คือเราชำระเงินค่างวดของเดือนธันวาคมไปเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2558 ชำระผ่านทางเคาน์เตอร์ 7-11 ค่ะ โดยชำระเกินจำนวนค่างวดไป 2,000 บาท เราเพิ่งได้รับใบเสร็จรับเงินจากธนาคาร ปั๊มตัวอักษร TR ระบุจำนวนเงินเท่ากับค่างวด เราสงสัยว่าที่เราจ่ายเกินไป 2,000 บาท ทำไมถึงไม่ปรากฎในใบเสร็จรับเงิน เป็นเรื่องปกติหรือผิดปกติคะ?