เสียงไม่ออกลำโพง ทั้งที่ถอดหูฟังแล้ว จะแก้ไขปัญหาอย่างไร

คือตอนซื้อแล็ปท็อปมา ได้ลองเสียบหูฟัง แล้วมันเด้งหน้าต่างมาให้ตั้งค่า
ตอนนั้นตั้งไปว่าใช้หูฟัง ได้ยินเสียงชัดดี
แต่ตอนถอดหูฟัง เสียงมันก็ไม่มาอีกเลย เสียบอีกทีก็ไม่มีเสียง

หน้าต่างที่ขึ้นมาครั้งแรกที่เสียบหูฟังก็ไม่มาอีกแล้ว
ควรทำยังไงดีอะคะ

ปล.แก้ไขคำผิด จากซื้อคอม เป็น ซื้อแล็ปท็อป 5555