ใครเคยเป็นบ้าง ไลน์ส่งข้อความไปแล้วไม่ขึ้นเลยค่ะ

สวัสดีค่ะ วันนี้เราจะมาขอคำปรึกษาเกี่ยวกับไลน์ค่ะ คือไลน์เราเป็นอะไรไม่รู้ ส่งข้อความไปไม่ขึ้นเลยค่ะ
แบบเวลาเราเข้าไป ไปแชทแล้วเข้าห้องแชท สมมุติเป็นกลุ่มเอแล้วมันจะมีขึ้นว่ากลุ่มเอคุยกันไว้เท่าไหร่ เช่นกลุ่มเอคุยกัน10ข้อความ แล้วเรากดเข้าไปเพื่อจะคุยในกลุ่มเอ แล้วเราก็พิมข้อความไป พอกดส่งไป ข้อความที่เราส่งมันไม่ขึ้นเลยค่ะ ไม่ได้ขึ้นลูกศร แต่ข้อความเราไม่ขึ้นในหน้าแชทเลย รัวสติ้กเกอร์ไลน์ไปก็ไม่ขึ้นเลยค่ะ เราเคยเจอปัญหานี้หลายครั้งอยู่ เราก็ลบแอพไลน์แล้วล้อกอินใหม่ แต่รอบนี้ลบ3-4รอบก็ไม่หาย
เราลองถามเพื่อน เพื่อนบอกให้รอ เราก็รอครึ่งวันก็ไม่หาย เราใช้ไอโฟน4sนะค่ะ ไม่รู้ว่าเป็นที่เครื่องหรือไลน์ เราไม่อยากลบบัญชี เพราะบัญชีไลน์นี้สำคัญกับเรามากT_T
ใครพอจะรู้หรือเคยเป็นช่วยบอกวิธีแก้ หรือแนะนำวิธีที่พอรู้หน่อยน้า
ปล. ใครไม่เข้าใจบอกไว้เม้นก็ได้นะค่ะ เราแนบรูปไม่ได้อ่าาToT