0 คิวแต่ครึ่งชัวโมงยังไม่กดเรียกคืออะไร true

มีพนักงานโทรมาเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตให้ และมีการสมัครแพ็คเกจเสริมให้ ซึ่งมันไม่จำเป็น จะยกเลิกก็ไม่ได้ 1424 ก็ไม่ได้ *190# ก็ไม่ได้ ติดต่อใน True ID คือรอนานมาก แต่ก็ไม่ได้คิวสักที พอได้คิวแอปก็ค้าง เด้งอ

พอดีซิมถูกยกเลิกบริการค่ะ แล้วเป็นชื่อเบอร์น้องสาวอยู่ต่างประเทศ จะให้ยืนยันตัวตน เจ้าหน้าที่ให้ผ่านทางวิดีโอคอลเท่านั้น ติดต่อเจ้าหน้าที่ มาสองวันแล้ว วันละ 1 ชั่วโมงเต็ม ไม่ได้ แล้วเวลาไทม์โซนที่น้

เนื่องด้วยผมได้ใช้บริการโทรศัพท์ของ True มาก็หลายปี ใช้หลายเบอร์ ทั้งรายเดือน และเติมเงิน มาวันนี้ต้องการปิดเบอร์บางส่วน จึงมาที่ True shop ซึ่งทราบมาก่อนแล้วว่าต้องติดต่อผ่าน video call ผมก็ได้ดำเนิ

วันนี้ไปใช้บริการ true dtac เซ็นทรัลอยุธยา เวลาประมาณ 15:45 น. กดบัตรคิว แล้วพบว่าคิวก่อนหน้า เหลืออีก 0 คิว จึงนั่งรอซึ่งนั่งรอเป็นเวลาครึ่งชั่วโมง และก็ไม่พบการกดคิวเรียก แต่คิวอื่นๆที่เป็นรหัสอื่นถ

มีใครใช้โปรเน็ตแบบไม่จำกัดเน็ตที่ไม่ใช่ซิมรายปีไหมคะ พอดีเราใช้ซิมรายปีแบบเติมเงินแล้วมันลงทะเบียนซิมไม่ได้เลยจะยกเลิก แต่แพคเกจเน็ตคือ เน็ตเร็ว 4mbps ไม่จำกัด เดือนละร้อยกว่าบาท ซิมใหม่ที่ซื้อก็ไม่มี

ทางทรูยกเลิกแพ็คเกจเสริม PlayCup Combo 179 บ. จะโดนยกเลิกเลยใช่ไหมคะ เพราะแพ็กเกจนี้เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ กังวลมากค่ะ อยากให้ทางพนักงานยกเลิกให้ทันทีเลยค่ะ ไม่ใช่ยกเลิกเมื่อถึงกำหนด ไม่อยากจะเสียเงิ

เบอร์รายเดือนของผมโดนยกเลิก ผมติดต่อไปแต่เข้าใจผิดคำแนะนำของพนักงาน ทำยังไงได้บ้างครับ เดือดร้อนมาก