เอา Lenovo S920 ไปซ่อมกลับมาพบปัญหาหน่วยความจำเต็มค่ะ

วันก่อน โทรศัพท์เรามีปัญหาเลยเอาไปซ่อมที่ร้านที่เพื่อนแนะนำค่ะ
เหมือนได้ล้างเครื่องไปเลย เราก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรตรงนั้น
แต่ก่อนหน้าที่จะเอาไปซ่อมเนี่ย S920 ของเรา ลงแอปฯไว้หลายแอปฯค่ะ หลักๆก็ FB, Twitter, IG, Youtube, Line, aillis, QooApp กับเกมญี่ปุ่นอีก 3-4 เกม  ก็ไม่ได้มีปัญหาเรื่องหน่วยความจำเลย แอปฯบางส่วนก็ย้ายลง Built-in Storage เอาไว้  

ทีนี้ พอไปซ่อมกลับมา เราก็จะโหลดแอปฯต่างๆมาลงใหม่  ลงไปแค่ FB, Twitter กับ Line  จะโหลดตัวอื่นต่อ มันดันขึ้นมาว่า หน่วยความเต็ม ให้เคลียร์ก่อน
เราก็ตกใจ ไปเช็คดู ปรากฏว่ามีหน่วยความจำเหลือแค่ ไม่กี่ MB
ตกใจมาก ไม่รู้ว่าไปเต็มกับอะไร คนที่ซ่อมเค้ายัดอะไรมารึเปล่า นานาเสียใจ

แล้วจะแก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ ?  มีโปรแกรมหรือแอปฯในเครื่องอะไรที่สามารถลบไปโดยไม่กระทบการทำงานหลักได้บ้าง

นี่จริงๆยอมรับว่าตัวเองค่อนข้างไม่เก่งเรื่องดิจิตอลพวกนี้เท่าไหร่ เลยไม่กล้าทำอะไรมาก จะเอาไปร้านก็กลัวเจอปัญหาเดิมอีก
จริงๆลองหาข้อมูลพวกการทำ Hard Reset อะไรพวกนี้ไว้ด้วย แต่ไม่รู้ว่า ล้างไปเลย เมมจะกลับมาเหมือนเดิมมั้ย

รบกวนขอคำแนะนำและช่วยเหลือด้วยนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ  นานาขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่