[CC True] อยากเปลี่ยนแพคเกจหลักของซิมเติมเงินเป็นแพคเกจเดียวกับซิม 4G

เนื่องจากเมื่อวานไปติดต่อที่ True shop เพราะต้องการใช้ 4G พนักงานหน้าร้านบอกว่าไม่ต้องเปลี่ยนซิม ให้ใช้ซิมเติมเงินได้เลย แต่พนักงานที่โต๊ะกลับบอกว่าต้องเปลี่ยนซิมจากเติมเงินเป็นรายเดือน และให้สมัครแพค

เราซื้อซิมมาลงทะเบียนซิมด้วยตนเอง แต่พบว่ามีแพ็คเกจเสริมติดมาด้วย เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ 49บ./5 วัน อยากยกเลิกแล้วสมัครแพ็กเกจใหม่ค่ะ