iPod Touch 6 เสียบหูฟังเข้าไม่สุดค่ะ เป็นหูฟังจากศูนย์เลย พยายามกลั้นใจเสียบแรงก็ไม่เข้า

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ของเราเป็น iPod Touch 6 สีเงินค่ะ 16GB
เพิ่งซื้ออาทิตย์ที่แล้ว ลองเสียบหูฟังประมาณ 3-4 วันที่แล้ว ไม่เข้าค่ะ เข้าแค่แบบ อ่อนๆ ค่ะ
แต่พอเราลองฟังแล้วก็ฟังได้ค่ะ เสียงออกดี ครบทุกประการ (ยังไม่ได้ลองโทรไลน์หรือลองไมค์เลยค่ะ..)

แก้ไข เป็นหูฟังจากศูนย์เลยค่ะ ตัวเครื่องเองก็ไม่เคยใช้หูฟังของยี่ห้ออื่นใดๆ เพิ่งใช้ที่แกะจากกล่องที่มาจากศูนย์เลยค่ะ

เป็นคล้ายกระทู้นี้ค่ะ http://pantip.com/topic/31627236 แต่ของเราหนักกว่า คือเสียบแล้วก็ยังโผล่มาตั้งครึ่งหัว โอโห..
มันรำคาญน่ะค่ะ พอโดนแล้วก็ดังแซ่ดๆๆ อยู่นั่น เสียบไม่สุดสักที อ่านคอมเม้นแล้วก็บอกว่าให้กลั้นใจกดลงไปเลยแรงๆ

ค่ะ ทำแล้วค่ะ ก็ยังไม่เข้าค่ะ .. ก็เลยกลั้นใจเสียบแบบนี้มาตลอด 3-4 วัน T^T นึกว่ามันจะเริ่มเข้า ก็ไม่เข้าเลยค่ะ
ควรทำยังไงดีคะ เคลมมั้ย (พรุ่งนี้ครบ 7 วันค่ะ) จะยังเปลี่ยนตัวเครื่องได้ไหม หรือมีวิธีการอื่นๆ?

ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ