ปิดคอมไม่ดาย

1.ทุกครั้งเมื่อใช้งานโน๊ตบุ้ค​ไปนานพักนึงที่เมื่อ shutdown แล้วยังไม่หยุดทำงาน แต่เมื่อกดปุ่ม​พาวเวอร์ค้างเพื่อบังคับปิด แล้วเปิดใหม่ทันที จะสามารถ shutdown​ ปิดเครื่องได้สนิทครับ
2.Anti virus ตอนนี้เหลือเพียง Windows​Defender เท่านั้นครับ
3. OS เป็น Windows​ 10 ครับ
4.แม้ว่าจะ signout เพื่อทำการ shutdown ในหน้า login แต่โน๊ตบุ้ค​คง shutdown​ ไม่ดับสนิท
5.อัพเดทวินโดวส์​และไดรเวอร์ใหม่ตลอดครับ
6.เมื่อ restart  โน๊ตบุ้ค​กลับดับสนิทและมีเสียง แช๊ะ จากเครื่องเหมือนใช้วิธีกดปุ่มบังคับปิด
(เครืองไม่ restart จะดับสนิทเลย)
7.ทั้ง shutdown  และ restart จะทำงานได้ปกติไม่ผิดเพี้ยนเลย ทุกครั้งที่เปิดโน๊ตบุ้ค​พักนีง