อัปเดตซอฟท์แวร์ Macbook OS X Mountain Lion ไม่ได้ครับ ทำไงดี

กระทู้คำถาม

Mac Mac OS X Server Mac Pro Macbook Air Macbook Pro

มันบอกว่า "ในการดาวน์โหลดหรือกู้ OS X ต้องยืนยันสิทธิ์ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Apple" และก้อ "ไม่พบข้อมูลติดตั้งสำหรับเครื่องนี้" ให้ติดต่อ
ติดต่อ AppleCare ซึ่งผมเข้าใจว่า เครื่องมันนานมาแล้ว ตั้งแต่ปี 2008 แล้วทำยังไงดีครับ ตอนนี้เป็นเวอร์ชั่น 10.7.5 ครับ ซึ่งบางโปรมแกรมโหลดมาใช้งานไม่ได้ครับ ต้องอัปเวอร์ชั่นก่อน รบกวนด้วยครับ