ประกันกับมิตรแท้ กรณีรถถูกชนแล้วเราเป็นฝ่ายถูก ขอข้อมูลหน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม

รถเราถูกชนแล้วไม่มีประกันแต่คู่กรณีมีประกันกับมิตรแท้ และได้นำรถเข้าซ่อมอู่นอก ทางอู่เอาอะไหล่มือสองมาเปลี่ยนให้ และเราเรียกค่าเสียหายกับประกันหลังรถเสร็จ ขอถามผู้รู้เรื่องประกันหน่อยว่า 1. เราควรยอมรับอะไหล่ที่อู่เอามาเปลี่ยนให้มั้ย เพราะอู่บอกว่าชิ้นส่วนที่เปลี่ยนสีรถจะไม่เหมือนเดิม 2. การเรียกค่าเสียหายควรทำตอนไหนเพราะประกันให้ทำหลังรับรถ 3. ตอนรับรถเราควรเช็คอะไรบ้างเพราะเราไม่มีความรู้เรื่องรถเลย