ทำยังไงดีคะ. ดิฉันเซงมากเลยกับบัญชีทรู wallet ดิฉันโอนเงินจากบัญชีของธนาคารกรุงเทพ. เป็น mbanking อะคะ เข้า ทรุ wallet เงินในบัญชีกรุงเทพ. หักไปแล้ว แต่เงินในทรูwallet ไม่ขึ้นสักบาท. เวรกำ. ทำยังไงดีทีนี่ ดิฉันโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่ทรู wallet แล้วนะคะ. แต่..... รอบที่1 ..เจ้าหน้าที่รับเรื่องให้เราส่งเอกสารไปเป็น mms โดยต้องเป็นเบอร์ TruemoveH เท่านั้น (ถ้าใช้เครือข่ายอื่นนี้ติดต่อไม่ได้เลยหรอคะ) แล้วให้ดิฉันโทรแจ้ง. ดิฉันก็ส่งไปโดยเอาอีกเบอส่งไปที่เบอ 9481 โดยทางทรู ได้มีข้อความตอบกลับมาเรียบร้อย แล้วเราก้ต่อสายไปสอบถาม....โทรครั้งที่2 เราแจ้งว่าส่งไปแล้ว เจ้าหน้าที่กลับบอกว่าไม่มีบันทึกเรื่องที่เราแจ้งมา งง สิคะ ไม่เปนไร เราก้ให้ข้อมูลอีกรอบ เส้ดสรรพเจ้าหน้าที่บอกไม่ได้ร้บรุป ที่ส่งไป เดี๋ยวตามเรื่องให้ จะได้รับเงิน3 วัน โทรไปครั้งที่3 เหมือนเดิมแป๊ะ ไม่ได้รับเรื่อง ไม่มีรุป. เชคไปเชคมา เจอแล้วคะคุนลุกค้า นี่กำลังจะโวยเลย เดี๋ยวรีบส่งเรื่องให้คะ ได้ยินบ่อยเกิ๊น เบื่อ โทรไปอีก ครั้งที่4 ไม่พบข้อมุลอีก ต้องโวยบอกหาดีๆ เอาเบอเดิมโทไปทุกรอบ ไม่มีอีกละ เลยขี้เกียจคุยแล้วอะ ส่งให้เพื่อนคุย ก้แจ้งปันหาเรียบร้อย เดี๋ยวก้ตามเรื่องให้แบบเดิม เฮ้อ.เซง ใช้งานครั้งแรกด้วย
มีใครเจอปัญหา เติมเงินไม่เข้าในบัญชีทรู wallet บ้างคะ