สืบเนื่องจาก พี่สาวของผมได้ใช้โปรย้ายค่าย ซึ่งสำเร็จเมื่อ 9 เมษายน 2558 ที่ผ่านมา ดังรูป
จะเห็นได้ว่า โปรโมชันสิ้นสุด 9 เมษายน 2559 ซึ่งถ้าย้อนเวลากลับไปคือเริ่มใช้บริการ 9 เมษายน 2558
ซึ่งมีระยะเวลาโปรโมชัน 12 รอบบิล โดยได้รับส่วนลด 50% เป็นเวลา 6 เดือน อีกทั้งยังได้เป็น Blue member เพราะใช้โปร 1999 บาท เหลือ 999 บาท
ตอ่มา ดีแทค ออกโปรโมชัน ในเดือนมิถุนายน 2558 ดังนี้
จะเห็นว่า หากย้ายค่ายทีหลัง 2 เดือน จะได้ลด 50% นานถึง 12 เดือน และยังได้ Blue Member เหมือนกันสำหรับโปร 1999 บาท เหลือ 999 บาท
ซึ่งแสดงให้เห็นถึง 2 มาตรฐาน เป็นการชักชวนย้ายค่ายให้มาอยู่ดีแทค แต่คนมาทีหลังทำไมได้สิทธิที่ดีกว่า
ผมเคยร้องเรียนเรื่องนี้ไปแล้ว แต่คราวที่แล้วไม่มีหลักฐาน ซึ่งคุณภาวิณี ได้จัดการจะให้โปร 1999 เหลือ 999 เหมือนกัน
แต่จะเหลือแค่โทรฟรี 1200 นาที และโทรฟรีในเครือข่ายเท่านั้น ซึ่งตอนแรกก็พอใจจะเปลี่ยนมาใช้โปรนี้ และได้ไปติดต่อศูนย์บริการ
แต่ศูนย์บริการกลับแจ้งมาว่า สิทธิพิเศษ Blue Member จะหายไป
ซึ่งรู้สึกว่า ดีแทค เอาเปรียบมากกกก ที่มาก่อนกลับได้สิทธิพิเศษน้อยกว่าคนมาทีหลัง ทำไมคุณไม่ปรับให้ได้ 12 เดือนเท่ากัน
ซึ่งตอนนี้ พี่สาวผมจ่ายเต็มมา 2 เดือนแล้ว รู้สึกไม่คุ้มค่า สงสัยต้องไปหาค่ายอื่นใช้แล้วมั้งเนี่ย รู้สึกเสียใจที่เหมือนหลอกให้มาเร็ว
หวังว่าผมจะได้รับการแก้ไขนะครับ คุณดีแทค
เบอร์พี่สาว ผม 096-594-XXXX แต่สามารถติดต่อที่ผมได้ที่ 087-596-XXXX เพราะพี่สาวจะไม่ค่อยรู้เรื่องโปรโมชันอะไรมากนัก
ผมต้องเป็นคนจัดการ และหาผลประโยชน์สูงสุดให้กับคนในครอบครับ
ขอบคุณครับ
ปล. หุ้น DTAC จะทำ new low ไปถึงไหนครับ จาก 90 กว่าบาท ตอนนี้เหลือ 40 กว่าบาท เป้าหมายจะเหลือเท่าไหร่ครับ จะรอต่ำกว่า TRUE ไหม
DTAC ผมเพิ่งทราบนะครับว่าการย้ายค่ายมาหาคุณก่อน จะเสียเปรียบกว่า คนย้ายมาทีหลัง
จะเห็นได้ว่า โปรโมชันสิ้นสุด 9 เมษายน 2559 ซึ่งถ้าย้อนเวลากลับไปคือเริ่มใช้บริการ 9 เมษายน 2558
ซึ่งมีระยะเวลาโปรโมชัน 12 รอบบิล โดยได้รับส่วนลด 50% เป็นเวลา 6 เดือน อีกทั้งยังได้เป็น Blue member เพราะใช้โปร 1999 บาท เหลือ 999 บาท
ตอ่มา ดีแทค ออกโปรโมชัน ในเดือนมิถุนายน 2558 ดังนี้
จะเห็นว่า หากย้ายค่ายทีหลัง 2 เดือน จะได้ลด 50% นานถึง 12 เดือน และยังได้ Blue Member เหมือนกันสำหรับโปร 1999 บาท เหลือ 999 บาท
ซึ่งแสดงให้เห็นถึง 2 มาตรฐาน เป็นการชักชวนย้ายค่ายให้มาอยู่ดีแทค แต่คนมาทีหลังทำไมได้สิทธิที่ดีกว่า
ผมเคยร้องเรียนเรื่องนี้ไปแล้ว แต่คราวที่แล้วไม่มีหลักฐาน ซึ่งคุณภาวิณี ได้จัดการจะให้โปร 1999 เหลือ 999 เหมือนกัน
แต่จะเหลือแค่โทรฟรี 1200 นาที และโทรฟรีในเครือข่ายเท่านั้น ซึ่งตอนแรกก็พอใจจะเปลี่ยนมาใช้โปรนี้ และได้ไปติดต่อศูนย์บริการ
แต่ศูนย์บริการกลับแจ้งมาว่า สิทธิพิเศษ Blue Member จะหายไป
ซึ่งรู้สึกว่า ดีแทค เอาเปรียบมากกกก ที่มาก่อนกลับได้สิทธิพิเศษน้อยกว่าคนมาทีหลัง ทำไมคุณไม่ปรับให้ได้ 12 เดือนเท่ากัน
ซึ่งตอนนี้ พี่สาวผมจ่ายเต็มมา 2 เดือนแล้ว รู้สึกไม่คุ้มค่า สงสัยต้องไปหาค่ายอื่นใช้แล้วมั้งเนี่ย รู้สึกเสียใจที่เหมือนหลอกให้มาเร็ว
หวังว่าผมจะได้รับการแก้ไขนะครับ คุณดีแทค
เบอร์พี่สาว ผม 096-594-XXXX แต่สามารถติดต่อที่ผมได้ที่ 087-596-XXXX เพราะพี่สาวจะไม่ค่อยรู้เรื่องโปรโมชันอะไรมากนัก
ผมต้องเป็นคนจัดการ และหาผลประโยชน์สูงสุดให้กับคนในครอบครับ
ขอบคุณครับ
ปล. หุ้น DTAC จะทำ new low ไปถึงไหนครับ จาก 90 กว่าบาท ตอนนี้เหลือ 40 กว่าบาท เป้าหมายจะเหลือเท่าไหร่ครับ จะรอต่ำกว่า TRUE ไหม