Samsung Galaxy A8 กล้องไม่โฟสกัสใกล้ๆ

Samsung note 20 Ultra ใช้มาสองปีกว่า อยู่ๆฝาหลังหลุดออกมาเอง แบบนี้ส่งซ่อมศูนย์ต้องเสียค่าซ่อมเองมั้ยครับ...และอีกอย่างกล้องหลังเลนปกติก็เบลอด้วยครับจับโฟกัสไม่ได้เลย ถ้าส่งซ่อมต้องเสียค่าใช้จ่ายประมา

พอดีเราอยากทราบวิธีลบไฟล์อื่นๆค่ะ คือก่อนเราจะตั้งค่ากล้องถ่ายวิดิโอโหมดproมันยังไม่ถึงขนาด25g เลยค่ะ ตอนแรกเราคิดว่าเกี่ยวกันก็เลยลองลบพวกคลิปกับรูปที่ถ่ายแต่ไฟล์อื่นๆกลับไม่ลดเลยค่ะ ไปดูในไฟล์ส่วนตั