TRUE เอาเปรียบ ผู้บริโภค อย่างผมเกินไป??

เมื่อช่วงปลายเดือน 19พฤศจิกายน 2558
ผมอยากได้โทรศัพท์เครื่องใหม่ ไปเจอโปรโมชั่นที่น่าสนใจเลยแจ้งย้ายค่าย
จึงย้ายค่ายเพื่อมาเอาโทรศัพท์ true Smart 4g plus
จ่าย 990 บาท โปร499 บาท สัญญา12 เดือน ค่าล่วงหน้าอีก4เดือน

ตามโปรได้ค่าโทร 200นาที ได้internet 2GฺB แถมอีก 2GB(6เดือน)
แต่หลังจากนั้นไม่นาน

คำถาม คือ มีโปรใหม่ที่ดีกว่าตามหลังผม ไม่ว่าอะไร แต่ทำไม???
1.โทรศัพท์มาแจ้งมาว่าขอเปลี่ยนโปรจากระบบเป็น อ้างว่าลงผิด ทำให้

ค่าโทรเหลือ150นาที Internet 1.5 GB แถม1.5GB(6เดือน)
ในวันที่ 29 พฤษจิกายน 2558

2.หากผมจ่ายไม่ครบ12เดือน TRUE จะมาปรับผม ค่าผิดสัญญา
แต่กรณีที่TRUE เอาเปรียบผมแบบนี้ผมจะทำอย่างไรได้บ้างครับ

ปล หลังจากเปลี่ยนโปรเอาดื้อๆ ทางTRUE ได้โทรแจ้งแถมinternet ให้อีก1GB แต่ค่าโทร150นาที เหมือนเดิม
ผมไม่รู้ว่าการประมูลทำให้ต้นทุนTRUE เพิ่มแล้วมาทำแบบนี้กับลูกค้าหรือเปล่าหรือระบบมันผิดพลาดจริงๆ
แต่ผมรู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบ แต่โบร์ชัวร์อันนั้นก็ระบุชัดเจนนะ
และผมมีโบร์ชัวร์อันเก่าไว้อยู่นะครับ

แก้คำผิด