ผมใช้ AIS Fibre มา 2 รอบบิลแล้ว
โดยซื้อ Package 3 - 30/10 Mbps 790 บาท
ในช่วงสัปดาห์แรกตั้งแต่วันติดตั้งก็ลองเช็ค Speed ดู
ก็ได้ความเร็วตาม package ดี +- นิดหน่อยพอรับได้
หลังจากนั้นก็ไม่ได้เช็คสปีด ใช้งานเน็ตปกติรวมทั้ง Play Box ดูทีวี
เนื่องจากงานที่ใช้ช่วงนั้น ไม่ได้ต้องใช้เน็ตแรงอะไรเท่าไหร่ เลยไม่ได้
พอมาช่วง 1 เดือนก่อนนี้ เจอปัญหาตามนี้ครับ
1. Box เริ่มมีปัญหา วิ่งวงโหลดค้างอยู่เรื่อยๆ
อาการที่เจอประจำคือ วิ่งไปสุดอยู่ที่ 90% แล้วก็ค้างอยู่นาน จนเด้งไปจอดำ
แรกๆก็เป็นๆหายๆ หายเองก็มี หรือไม่ผมก็ปิด Box ทิ้งไว้สักชั่วโมงบ้าง
ปิด Router ทิ้งไว้ครึ่งชั่วโมงบ้าง แล้วเปิดใหม่ ก็พอโอเค
แต่ตอนนี้คือ ค้างยาว กู่ไม่กลับ หรือเด้งออกไปหน้า Home เองเลย
หรือไม่ก็หน้าใส่ id ใส่ Password (ซึ่งใส่ยากพอดูสำหรับผม)
สำหรับ Box ตอนนี้คือผมไม่ได้ใช้เลย ดูจากจานแทน
2. ลองเช็คสปีดดู หลายช่วงเวลาทั้งเช้าก่อนออกไปทำงาน (6 โมง- 7 โมง)
เช้าวันหยุด ค่ำๆ (1-2 ทุ่ม)กลางดึก (ตี1-ตี2) สปีดที่ได้ ไม่เกิน 20/10 เลย
บางทีไม่ถึง 15 ด้วยซ้ำ สำหรับ Download ส่วน Upload ส่วนมากจะใกล้เคียงปกติ
3. มือถือผม 2 เครื่อง เข้าใช้ Wifi ไม่ได้เลย จากที่เคยเชื่อมต่อได้ปกติช่วงเดือนแรก
มันเด้งออกตลอด (เอาไปใช้ที่ที่ทำงานหรือข้างนอกก็ใช้ได้ปกติทั้งคู่)
ไม่ทราบว่าใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ มีวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นอย่างไรบ้าง
หรือทาง CS เข้ามาอ่านเจอ รบกวนดูแลปัญหาให้ด้วยนะครับ
AIS Fibre ได้ความเร็วไม่เต็มตาม Package แล้ว Play Box ก็เอ๋อมาหลายวันแล้ว
โดยซื้อ Package 3 - 30/10 Mbps 790 บาท
ในช่วงสัปดาห์แรกตั้งแต่วันติดตั้งก็ลองเช็ค Speed ดู
ก็ได้ความเร็วตาม package ดี +- นิดหน่อยพอรับได้
หลังจากนั้นก็ไม่ได้เช็คสปีด ใช้งานเน็ตปกติรวมทั้ง Play Box ดูทีวี
เนื่องจากงานที่ใช้ช่วงนั้น ไม่ได้ต้องใช้เน็ตแรงอะไรเท่าไหร่ เลยไม่ได้
พอมาช่วง 1 เดือนก่อนนี้ เจอปัญหาตามนี้ครับ
1. Box เริ่มมีปัญหา วิ่งวงโหลดค้างอยู่เรื่อยๆ
อาการที่เจอประจำคือ วิ่งไปสุดอยู่ที่ 90% แล้วก็ค้างอยู่นาน จนเด้งไปจอดำ
แรกๆก็เป็นๆหายๆ หายเองก็มี หรือไม่ผมก็ปิด Box ทิ้งไว้สักชั่วโมงบ้าง
ปิด Router ทิ้งไว้ครึ่งชั่วโมงบ้าง แล้วเปิดใหม่ ก็พอโอเค
แต่ตอนนี้คือ ค้างยาว กู่ไม่กลับ หรือเด้งออกไปหน้า Home เองเลย
หรือไม่ก็หน้าใส่ id ใส่ Password (ซึ่งใส่ยากพอดูสำหรับผม)
สำหรับ Box ตอนนี้คือผมไม่ได้ใช้เลย ดูจากจานแทน
2. ลองเช็คสปีดดู หลายช่วงเวลาทั้งเช้าก่อนออกไปทำงาน (6 โมง- 7 โมง)
เช้าวันหยุด ค่ำๆ (1-2 ทุ่ม)กลางดึก (ตี1-ตี2) สปีดที่ได้ ไม่เกิน 20/10 เลย
บางทีไม่ถึง 15 ด้วยซ้ำ สำหรับ Download ส่วน Upload ส่วนมากจะใกล้เคียงปกติ
3. มือถือผม 2 เครื่อง เข้าใช้ Wifi ไม่ได้เลย จากที่เคยเชื่อมต่อได้ปกติช่วงเดือนแรก
มันเด้งออกตลอด (เอาไปใช้ที่ที่ทำงานหรือข้างนอกก็ใช้ได้ปกติทั้งคู่)
ไม่ทราบว่าใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ มีวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นอย่างไรบ้าง
หรือทาง CS เข้ามาอ่านเจอ รบกวนดูแลปัญหาให้ด้วยนะครับ