ขอตำหนิ Dtac หน่อยครับ

กระทู้คำถาม
คือผมใช้ซอมเติมเงินดีแทคมาไม่ต่ำกว่า 15 ปี แต่มาปีนี้ไม่ค่อยประทับใจเลย. ช่วงเดือนกันยาฯ ผมเติมเงินตามคำชวน sms ในเดือนเกิดไป 600 บาท (ปกติจะเติม 200-300บาท) ได้ happy bonus มาถือเป็นการอุดหนุน.      แต่แล้ว เงินจาก 600 กว่า ลดเหลือ 3xx บาท.   ผมโทรเชค.  cc. บอกว่ามีการเปิดเน็ททิ้งไว้ เลยโดนหัก วันละ 49 บาท (ผมงง แต่ก็คิดว่าเราคงเผลอไปโดน  เลยแจ้งปิดสัญญาณเน็ต) คิดว่าเสียค่าเผลอเลอไป.   cc บอกในวันนั้นว่าปิดเนตได้อีกทางคือ ปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตกด *104*72# โทรออก.  ก็ทำกันพลาด ได้      

แต่มาวันนี้ตกใจ เงินเหลือ 21.xx. บาท. โทรหา cc. บอกแบบเดิม.  ผมงงครับ. จริงๆ cc. ดูปริมาณการใช้ data ก็น่าจะรู้ว่าผมใช้หรือไม่.  ขอให้ตรวจสอบให้หน่อย ก็บอกว่าลูกค้าไม่ได้ปิดเน็ต และคืนเงินไม่ได้นะคะ.   

อืม. จริงๆผมไม่เสียดาย. 600 บาท ถือว่าผมซวย. แต่จะตรวจสอบตามที่ผมอยากทราบว่าเนตเปิดได้ยังไง ทั้งๆที่แจ้งปิดไปหลายครั้งแล้ว

สงสัยผมจะไม่ได้ไปต่อซะแล้วครับดีแทค
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่