iphone6 อยู่ดีๆเครื่องก็ดับ

กระทู้คำถาม
ส่งเครมไอโพน 6 ที่ทรู  ตอนนี้ได้เครื่องกลับมาแล้ว  แต่ยังเปิดไม่ได้  เพราะช่างไม่ได้ทำอะไรให้  เนื่องจากบอกว่าเครื่องมีรอยกระแทรก  

เราเลยลองต่อเข้า iTunes แล้วมันขึ้นให้กู้คืน พอกดกู้คืน มันขี้นว่า ."ซอฟต์แวร์สำหรับiPhone นี้ใช้งานไม่ได้ขณะนี้ ตรวจสอบว่า iTunes ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วลองอีกครั้ง"  

แบบนี้สาเหตุจากอะไรค่ะ ต้องแก้ไขยังไงรบกวนหน่อยค่ะ  ใครเคยเป็นแบบนี้บ้าง
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่