ส่งเอกสารเรียกร้องสินไหมทดแทนให้กับทางบริษัทตั้งแต่เดือน 10 และในซองเอกสารระบุให้มีการส่งเอกสารกลับคืนให้กับลูกค้า จนเข้าเดือน 12 แล้วป่านนี้ยังไม่ได้เอกสารส่งคืนจากบริษัทนี้เลย โทรติดต่อประสานกับเจ้าหน้าที่ตั้งวันที่ 27-11-15 มีเจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้ เราก้อรอระยะเวลาให้ส่งเอกสารคืน คิดว่าควรจะได้รับเอกสารภายใน 1-2 วันทำการ ก้อไม่ได้รับเอกสาร เลยโทรกลับไปอีก ช่วงต้นเดือนธันวาคม ประมาณวันที่ 1 เจ้าหน้าที่บอกว่ายังไม่มีการส่งออก แต่จะตรวจสอบให้และจะโทรกลับแจ้งข้อมูลเลขไปรษณีย์ที่จัดส่งเอกสารให้ นัดเวลาโทรกลับช่วง 17:30 ก้อไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งใดๆทั้งสิ้น ครั้งล่าสุดวันนี้(3-12-15) โทรไปถามเรื่องอีกก้อได้คำตอบว่ายังไม่ได้ส่งเอกสารคืนให้กลับลูกค้าบอกว่าที่อยู่ไม่ชัดเจน เลยไม่มีการจัดส่งให้เกรงว่าเอกสารจะสูญหาย เออ.. น้องคะพี่สั่งซื้อขอทางอินเตอร์เน็ตก้อบ่อย ใช้ที่อยู่ตามที่ส่งให้ทางบริษัทประกันมาตลอด ของก้อส่งถึงนะคะ อีกอย่างทางบริษัทก้อมีรายละเอียดที่อยู่ลูกค้าอยู่แล้ว ไม่งั้นคุณจะส่งเลขกรมธรรม์มาให้ลูกค้าได้ไงคะ เราว่าระบบการทำงานของบริษัทชุ่ยไปไหมคะ รู้สึกไม่ประทับใจกับการทำงานของบริษัทนี้เลยคะ คิดว่าคงไม่แนะนำให้ใครใช้บริการของบริษัทนี้ เพราะการบริการไม่ประทับใจเลย ทำงานได้ชุ่ย และช้ามาก ไม่ไหวๆจิงคะบริษัทนี้ เปรียบเทียบกับบริษัทประกันไทยคาร์ดิฟ ต่างกันมากคอยสอบถามข้อมูลลูกค้าตลอด
มีใครเคยส่งเอกสารเรียกร้องสินไหมทดแทน ของบริษัท เอซ ไอเอ็นเอ โอเวอร์ซิส์ (ACE) ขอเอกสารคืนและมีปัญหาบ้างคะ