ถาม CC True หน่อยครับผม???

จากกรณีตอนนี้ที่ iPhone 6s มีอาการสีลอก จะสอบถามว่าจะเป็นไปได้หรือไม่ที่จะดำเนินการส่งเครม (ผมเชื่อว่าใครที่มีอาการแบบที่กล่าวมาก็อยากจะทราบของผมก็มีอาการครับ 6s Space gray) ถึงโอกาศจะยากแต่อยากทราบอะครับ เอาตรงๆตอนนี้กังวลเอามากๆ ช่วยตอบทีนะครับ ไม่ได้ออกมาโทษทางศูนย์ที่จำหน่ายแต่อย่างใดแต่อยากทราบเพียงเราซื้อของมาราคาขนาดนี้ เป็นคนที่รักษาดีมากๆ แต่กลับพบอาการแบบนี้มันจะสามารถเครมได้หรือไม่อย่างไรครับ???