สอบถามเรื่องค่าธรรมเนียมออกบัตรใหม่-บัตรเครดิตกสิกรไทย

พอดีว่า เมื่อต้นเดือน กันยายน พบว่าบัตรเครดิตถูกแฮก เจ้าหน้าที่ธนาคารเลยให้อายัดบัตรไว้ แล้วถามว่าต้องการออกบัตรใหม่มั้ย
ตอนนั้นเราบอกว่ายังไม่ออกบัตรใหม่  เพราะคิดว่าจะรอให้ธนาคารเคลียร์ยอดให้ก่อน
เจ้าหนาที่ก็รับเรื่องอายัดไว้ แล้วแจ้งว่าถ้าไม่ออกบัตรใหม่ภายใน 90 วัน(ไม่ค่อยแน่ใจค่ะ) บัตรจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

พอวันนี้โทรไปแจ้งให้ธนาคารออกบัตรใหม่ให้ เจ้าหน้าที่บอกว่า มีค่าธรรมเนียมออกบัตรใหม่ 300 บาท
เราก็ ค่ะๆ ไป เพราะคิดว่าคงเป็นค่าธรรมเนียมปกติ
แต่พอเราไปถามเพื่อนอีกคน  ที่บัตร(กสิกร)เคยถูกแฮกเหมือนกัน บอกว่า ไม่มีค่าธรรมเนียม
เราเลยสงสัยว่า ตกลงเรา 'ต้องเสียค่าธรรมเนียมการออกบัตรใหม่" เนื่องจากบัตรถูกแฮกมั้ยคะ

บัตรเราไม่ได้ชำรุด / สูญหาย นะ
แต่ถ้ายังมีค่าธรรมเนียมออกบัตรใหม่จริงๆ เราว่าจะโทรไปยกเลิกแล้วค่ะ เพราะว่ามีบัตรของกสิกรอีกใบ แต่ใบนี้ ไม่ได้ cashback เท่านั้น
ค่าธรรมเนียมออกบัตรค่อนข้างแพงเหมือนกัน  เคยทำบัตรของธนชาติหาย แล้วออกบัตรใหม่ เจ้าหน้าที่บอกว่าออกบัตรใหม่ครั้งแรกฟรีค่าธรรมเนียม
แต่ของกสิกรค่อนข้างแพง ทั้งที่การอายัดเกิดจากความไม่ปลอดภัยของบัตรเอง (ได้ข่าวว่ากสิกรโดนแฮกเยอะเหมือนกัน)