Dtac ครับ เน็ตยังไม่หมด ทำไมมาดรอปความเร็วผมเหลือ 128 kb ครับ

กระทู้คำถาม
วันอาทิตย์ ผมได้ไปซื้อไอโฟน พนักงานจึงให้เปลี่ยนโปร ราคา 499 ขึ้นไป ผมจึงเปลี่ยนโปรจาก 199 เป็น 499 love&roll non stop

แต่ปรากฏว่า ความเร็ววิ่งแค่ 0.12-0.35 kb ทั้งๆ ที่ใช้เน็ตยังไม่ถึง 1 gb เลย โทรไปสอบถาม call center  ก็รีสัญญาณ ให้ปิดเครื่อง ให้รีเซ็ตเครือข่าย นู่นนี่นั้น

สุดท้ายก็แก้ไม่ได้

ลองเอาไอโฟน อีกเครื่องมาเทสความเร็ว โปรเดียวกัน เครื่องรุ่นเดียวกัน สีเดียวกัน พื้นที่เดียวกัน ความเร็ววิ่ง 7 mb กว่า แต่พอเอาเครื่องใหม่ที่พึ่งเปลี่ยนโปร ก็ยังวิ่ง

128 kb เท่าเดิม

พอเช็ค *121*1# ปรากฏว่า เป็นยอด รวมการใช้เน็ต ของโปรเก่า ทั้งๆ ที่เปลี่ยนโปรใหม่แล้ว งงเลยครับ



ช่วยแก้ไขทีครับ จ่ายเงินราคาเต็ม แต่ต้องมาใช้ของไม่เต็มประสิทธิภาพ มันเสียความรู้สึกนะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่