มีปัญหาเรื่องความเร็ว 3G ของ TruemoveH ครับ

กระทู้คำถาม

truemove H truemove 3G สมาร์ทโฟน

เริ่มแรกเลยผมใช้ 3G จากค่าย TruemoveH จำนวน 2 เบอร์นะครับ

เบอร์แรกใช้โปร iSmart 199
เบอร์ที่สองใช้โปร 4G iSmart 399 Extra

หลักจากใช้ 3G ด้วยความเร็วสูงสุดหมดแล้วทั้งสองซิม ผมได้ลองใช้ 3G ของทั้งสองเบอร์เปรียบเทียบกันปรากฏว่า
"3G ของซิมแรก เร็วกว่าของซิมที่สองประมาณ 2-3 เท่า"

อยากจะทราบว่า มันเกิดเพราะเหตุอันใดครับ อยากให้ทาง truemoveH มาช่วยแก้ไขปัญหานี้ด้วยครับ

ซิมแรกความเร็วในการดาวน์โหลด 10-40 kbps
ซิมสองความเร็วในการดาวน์โหลด 3-13 kbps โดยประมาณ

ทั้งๆที่ลองใช้กับมือถือเครื่องเดิม โดยสลับซิมใช้เพื่อทดสอบ
ทำไมมันต่างกันขนาดนี้ครับ??????

ซึ่งก่อนหน้านั้นผมเคยโทรไปปรึกษากับทาง 1331 แล้วครับ เจ้าหน้าที่บอกว่า ลองไปขอใช้ซิมใหม่เบอร์เดิมดูครับ เผื่อซิมที่สองจะมีปัญหากับการรับสัญญาณ พอจะมีวิธีแก้ไขด้วยวิธีอื่นไหมครับ