ใช้ Internet ของทรูมาตั้งหลายปี ก่อนหน้านี้เห็นมีคนบ่นว่าเนตทรูห่วย เราก็ว่าของเราใช้ดีมาตลอดนะ
พึ่งมาเจอปัญหากับตัวเองช่วงปีนี้นี่แหละ สัญญาณ drop ตลอด เคยแจ้งปัญหาไปก็แก้ปัญหาโดยการกระตุ้นสัญญาณให้ก็จบ ก็กลับมาใช้พอได้ใหม่ ผ่านไปไม่ถึงเจอปัญหาเดิม โทรไป call center ก็บอกจะกระตุ้นสัญญาณให้ พอถามว่าสาเหตุคืออะไร ก็ตอบมาแค่พบสัญญาณรบกวน จะประสานงานให้ช่างเข้ามาดู

ผ่านมาครึ่งเดือน ไม่เห็นจะได้รับการติดต่อจากใครสักคน call center ที่ติดต่อไว้กเงียบหาย หรือว่าการทำงานของพวกคุณคือพอวางสายจากลูกค้าแล้วถือว่าปิด job ไม่ต้องติดตามงานอะไรอีก

package ปัจจุบันที่ใช้คือ ADSL Home Pack 10 Mbps/512 Kbps (Wholesale TI)
ล่าสุดวันนี้เลย เข้า internet ทุกอย่างโหลดช้าหมดแม้แต่เว็บของ True เอง พอลองเช็ค speed ก็เป็นตามภาพนี้แหละ


ทรูต้องการอะไรจากลูกค้าค่ะ

Tag คุ้มครองผู้บริโภค และ ร้องทุกข์ เพราะต้องการทราบว่า ถ้าเราได้สินค้าที่ไม่ได้คุณภาพตามที่เค้าบอกเรามา เราสามารถใช้สิทธิ์ไม่ชำรตามที่ถูกเรียกเก็บได้หรือไม่

*ถ้า tag ผิดห้องต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ค่ะ