macbook ลง osx ใหม่แล้วโหลดไม่ทันเสร็จก็ค้าง ปิดเครื่องไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเมื่อคืนเรากดโหลดosxใหม่ทิ้งไว้ เช้ามาหน้าค้างแบบนี้ คิดว่ามันจะโหลดต่อ ก็ไม่ไป
จนถึงตอนนี้ก็ค้างแบบนี้ กดคลิกอะไรไม่ได้ ปิดเครื่องก็ไม่ได้
มีใครพอจะทราบวิธีแก้บ้างคะ : (