itunes ไม่ขึ้น iphone

สอบถามพี่ๆครับว่าควรจะทำยังไงดี คือผมมี itunes ใน pc แล้วครับ กดเชื่อถือคอมพ์เครื่องนี้ก็เเล้ว เปิดhotspotแล้วกดusb onlyก็เเล้ว เเต่ก็ยังไม่ขึ้นให้เชื่อมต่อ สายUSBกับพอร์ทต่างๆไม่ได้มีปัญหาอะไรครับ

เราอยากอัพเดต iOS 8 แล้วเครื่องของเราอัพเดตไม่ได้เพราะความจำไม่พอค่ะ เราเลยอยากล้างเครื่อง ของเราคือ iPhone 5 ธรรมดา 16GB พอทำการรีสโตร์ ผ่านโปรแกรม iTunes ในโน้ตบุ๊ค เรานั่งรอนานมาก มันขึ้นมาว่า Wait

เชื่อมต่อ itunes บน PC ไม่ได้ครับ พอเชื่อมต่อเเล้วขึ้นเเบบนี้ครับ ลิ้งรูป https://www.img.in.th/image/CMhS

ก่อนหน้านี้ผมใช้ iPhone 5S และ iPad 2018 เชื่อมต่อ iTune PC เป็นประจำ ทำการอัปเดตข้อมูล IOS สำรองข้อมูล ปัญหาของผมเกิดขึ้นเมื่อผมซื้อ iPhone SE มือสองมาใช้ ต้องการที่จะย้ายข้อมูลจาก iPhone 5S มายังเคร

พยายามถ่ายข้อมูลจาก iPhone xr ลงในคอม (ไม่ผ่านโปรแกรม iTunes) เป็นการโอนผ่านสาย usb มันขึ้นแฮงค์ตลอด ลองเปลี่ยนสายก็แล้ว โอนถ่ายได้ไม่กี่รูป มันก็ย้ายไม่ได้อีก ขึ้นแฮงค์ตลอด ดึงปลั๊กออกแล้วเสียบใหม่

-

มีไอโฟนเครื่องเก่าและใหม่ สองเครื่องมีข้อมูลเชื่อมกัน เก่ามีกี่รูป ใหม่ก็มีหมด ถ้าเราล้างรูปจากเครื่องใหม่ รูปในเครื่องเก่าจะหายไปด้วยไหมครับ ว่าจะหา USB flash drive มาย้ายรูปและวิดีโอออก แต่ทั้งสองเค