สอบถามค่ะ ปัญหาตู้เย็น Hitachi รุ่น R-V550PZ / R-V450PZ ช่องฟรีซเป็นเกร็ดน้ำแข็ง

กระทู้คำถาม

ขอเล่าก่อนนะคะ เดิมทีเมื่อต้นปีซื้อตุ้เย็น hitachi รุ่น  R-V450PZ มา ใช้งานไปได้สักระยะ ในช่องแช่แข็งมันเป็นเกร็ดน้ำแข็งขึ้นค่ะ ซึ่งโดยปรกติมันต้องเป็นไอเย็น ไม่มีน้ำแข็งใช่มั้ยคะ    เลยให้ช่างที่ศูนย์ฮิตาชิมาดู   ช่างมา 2 รอบซ่อมไม่ได้  ทางศูนย์เลยอนุมัติยินยอมให้เราเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ เราเลยเปลี่ยนเป็นรุ่นที่ใหญ่ขึ้นคือ R-V550PZ 19.9 คิว (จ่ายราคาส่วนต่างไป)  ปรากฏว่า  ใช้งานไปได้ 3 วัน อาการเดิมเลยค่ะ มีเกร็ดน้ำแข็งเกาะที่ช่องฟรีซ  บางหนเปิดช่องฟรีซมาไฟก็ไม่ติด

อยากสอบถามว่า อาการนี้เกิดจากสาเหตุอะไรคะ  หรือว่ามันเป็นอาการปกติ    ควรส่งซ่อม หรือ ปล่อยไว้แบบนี้ หรือเปลี่ยนยี่ห้อดีคะ

** ช่องฟรีซ เราปรับเบอร์ที่ระดับ 3  แช่แค่น้ำแข็ง  ของไม่เยอะ

** ถ้าปล่อยไปอีก อาการน้ำแข็งเกาะจนเป็นหินงอก หินย้อยกลับมา แล้วจะทำให้ตู้เย็นพังเร็วไหม  ซื้อมาก็ต้องการใช้นานๆ เป็น 10 ปี หรือถ้าจะให้ปิดตู้ หมั่นละลายน้ำแข็งทุกๆ 2-3 เดือน  มันก็ไม่ใช่แนวทางแก้

**มีรุ่น 20 คิวไหนที่ไม่เป็นปัญหาบ้าง ช่วยแนะนำด้วยค่ะ กรณีเปลี่ยนเป็นยี่ห้ออื่นไม่ได้

ตู้แรกที่มีปัญหา