สวัสดีครับ ขอความช่วยเหลือครับ

เมื่อบ่ายนี้ผมซักผ้าครับ แต่ซักยังไม่ทันเสร็จมันก็ร้องแล้วขึ้นerror เปิดดูน้ำค้างอยู่ประมาณ1/4ของตัวถัง
(เครื่องซักผ้าฝาบนถังเดียวครับ พึ่งซื้อมาได้ปีเดียวเอง)
ก่อนหน้านี้เคยมีปัญหาแบบนี้มาทีนึงครับ แต่แก้ด้วยการแกะผ้าที่พันๆกันออกแล้วซักทีละครึ่งก็กลับเป็นปกติ
แต่ครั้งนี้มันไม่หมุนเลยครับ ค้างยาวๆ

ประเด็นคือผมไม่ได้ใช้คนเดียวด้วยสิ แล้วมาเป็นเอาวันเสาร์อีก
คนที่บ้านบอกว่าผมอาจจะใส่ผ้าเยอะไป แล้วลูกบอลมันเลยถูกดันหลุดออกไปด้านข้าง(?)

อยากถามว่าเป็นไปได้มั้ยครับ
แล้วถ้าเกิดมันติดจริงๆคือต้องถอดฝาถอดถังแบบการล้างถังใช่ไหมครับถึงจะเอาออกได้

ขอบคุณมากครับ