เฟสบุ๊คเรากับเพื่อนโดนล็อกชั่วคราว ใครพอจะทราบบ้างคะว่าเป็นเพราะอะไร

สวัสดีค่ะ เมื่อวันพฤหัสเราไปเข้าเฟซบุ๊คกับคอมของคณะ ผ่านไปแปปเดียวพอใช้เสร็จ มาเข้าเฟสบุ๊คในโทรศัพท์ก็ขึ้นว่าถูกล็อกชั่วคราว
พอแก้ตามวิธี ลองทุกวิธีแล้วค่ะ ทั้งsms หรือ identify ภาพ เปลี่ยนพาสเวิร์ดเสร็จมันก็ขึ้น error เข้าไม่ได้อยู่ดีค่ะ เปลี่ยนมาประมาณ 5 ครั้งแล้ว
ใครพอจะทราบบ้างคะว่าต้องทำอย่างไร ที่แปลกคือเรากับเพื่อนเป็นด้วยกันทั้งคู่เลยค่ะ
ใครทราบขอคำแนะนำหน่อยนะคะ ต้องใช้เฟสบุ๊คตามงานในกรุ๊ปค่ะ ขอบคุณมากๆเลยค่ะ