เน็ต 3BB แจ้งเสีย 7 ครั้ง 3 เดือน บอกเรื่องปกติ

กระทู้คำถาม
หลายต่อหลายครั้งที่ผมต้องโทรไปแจ้งว่าอินเตอร์เน็ตเสียกับหมายเลข 1530 และวันนี้ก็เช่นเคย

บอกว่าอินเตอร์เน็ตเสีย
คอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่ากำลังให้ช่างซ่อม อินเตอร์เน็ตในพื้นที่ของท่านสัญญาณดาวน์

บอกต่ออีกว่าตั้งแต่ใช้อินเตอร์เน็ต 3BB มา 2 เดือนกว่าๆมันเสียไป 7 ครั้งแล้ว
คอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่า อินเตอร์เน็ตมีอาการเสียตั้งแต่ประมาณเที่ยงตอนนี้ช่างกำลังดูให้อยู่

ถามต่ออีกว่าถ้าจะโทรมาแจ้งปัญหาจริงๆ ให้ซ่อมแบบถาวรไปเลย ต้องแจ้งไปที่ไหน เพราะที่ผ่านมาแจ้งแบบนี้ไปก็ไม่ได้แก้ไขปัญหาแบบถาวรและยั่งยืนอะไร
คอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่า แจ้งที่นี่แหละค่ะ

ผม: มันเสียบ่อยเกินไปนะครับ
3bb: มันเสียเป็นเรื่องปกติค่ะ
ผม: ปกติตรงไหนครับ ผมใช่ที่อื่นไม่เห็นเสียบ่อย

อยากให้พัฒนาสัญญาณและพนักงานรับแจ้งปัญหาด้วยนะครับ รับแจ้งแล้วแก้ตัวไม่โอเคเลย
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่