Adobe มัน error แก้ยังไงได้บ้างคะ

ลงโปรแกรม Adobe PS AE PR แบบทดลองไว้คะ แล้วพอเปิดมาอีกทีใช้ไม่ได้ ลองลงโปรแกรมใหม่ก็ลงไม่ได้ เฮ้ออออออออ