เมมเบอร์แม่ในไลน์

แม่จขกท.เพิ่งซื้อโทรศัพท์และเปิดซิมใหม่ จขกท.ก็เมมเบอร์แม่ไว้ปรกติ โดยเขียนว่า แม่ 2 แต่กลับขี้นเป็นรูปโปรไฟล์ใครก็ไม่รู้ในไลน์จขกท.  ซึ่งขึ้นชื่อว่าแม่ 2 แต่เป็นรูปคนอื่น  ทั้งๆที่แม่จขกท.ไม่ได้เล่นไลน์  อยากทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรคะ แล้วแก้ไขอย่างไรคะ