ขอความช่วยเหลือค่ะไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ใน Chrome ได้เลยค่ะต้องทำอย่างไรคะ T^T

เวลาเข้าเว็ปโดยเฉพาะเว็ปของทางราชการ จะมีการให้ดาวโหลดไฟล์ต่าง ๆ ซึ่งโดยมากเป็นรูปแบบ PDF ซึ่งคอมฯเราเปิดไม่ได้เลยค่ะ
แต่เวลาเซฟไฟล์ต่าง ๆ ใน excel เป็น pdf ทำได้นะคะ แล้วก็สามารถเปิดไฟล์ pdf ที่ส่งมาทางเมล์ได้ค่ะ แค่โหลดหรือเปิดจากเบราเซอร์โดยตรงไม่ได้

- เคยสอบถามเพื่อน ๆ บอกว่าให้ลองใช้ IE เปิดดู >> เราลองแล้วค่ะยังคงเปิดไม่ได้
- ไปที่ chrome://plugins แล้ว enable ทั้งหมด >> enable ทุกตัวแล้ว
- เช็คดูว่าในคอมมีโปรแกรม Adobe Reader ไหม >> เช็คแล้วและโหลด Acrobat Reader DC มาแล้ว

ไม่ทราบว่าเราตกหล่นอะไรไปบ้างหรือเปล่าและต้องทำอย่างไรคะ  พอดีมีข้อมูลหลายอย่างเลยค่ะที่ต้องการเปิดดูในคอมฯ
รบกวนผู้รู้ช่วยด้วยนะคะ ขอบคุณมากเลยค่า