โทรศัพท์เข้าอินเทอร์เน็ตไม่ได้ครับ

ตามหัวข้อครับ โทรศัพท์เข้าอินเทอร์เน็ตไม่ได้แต่คอมพิวเตอร์ที่ต่อสายแลนเข้าเราเตอร์สามารถใช้งานได้ตลอดปกติถ้าเวลาจะใช้งานต้องไปเปิดปิดที่ตัวเราเตอร์จึงจะเข้าอินเทอร์เน็ตได้พอใช้ไปได้สักพักก็ใช้ไม่ได้อีกต้องเปิดปิดกันทั้งวันเลย แล้ววันนี้นำเราเตอร์ตัวเก่าไปเคลมมาก็ยังเป็นเหมือนเดิม โทรศัพท์สามารถเชื่อมต่อสัญญาณไวไฟได้นะครับแต่เข้าอินเทอร์เน็ตไม่ได้ นำโทรศัพท์มาลองหลายเครื่องมากก็ไม่สามารถเชื่อมต่อได้โน๊ตบุ๊คก็เหมือนกันครับ ขอความกรุณาด้วยครับ จนปัญญาจริงๆ T___T ใช้โมเด็มของ tplink wd8961nd ครับผม