เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้ผมกดซื้อ samsung s6 edge โปรส่วนลด6000 ทำรายการซื้อตัดบัตรเครดิตเรียบร้อยครับ แต่ลืมดูสี ตั้งใจจะเอาสีทอง แต่ได้สีดำ เลยรีบโทรไปคอลเซ็นเตอร์ ขอเปลี่ยนสีเป็นสีทอง คิดว่าจะเปลี่ยนง่าย แต่ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่า ต้องยกเลิกการซื้อก่อนโดย ทางคอลเซ็นเตอร์จะติดต่อยกเลิกกับธนาคารให้ สักพักก็โทรกลับมาแจ้งว่ายกเลิกแล้ว ให้ทำรายการซื้อใหม่ พอทำรายการใหม่กลับซื้อไม่ได้ ระบบแจ้งบอกว่าใช้สิทธิ์ไปแล้ว ช่วงบ่ายเลยโทรไปคอลเซ็นเตอร์อีกรอบพนักงานบอกว่าจะรีเซ็ตระบบให้ก่อน แล้วจะโทรแจ้ง แล้วถึงจะทำรายการใหม่ได้
สอบถามaisครับ สั่งซื้อสินค่าในonline store แค่เปลี่ยนสีต้องยกเลิกรายการเลยเหรอครับ