สอบถามครับ itunes

อัพเดท iTunes เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด 12.3.0.44 แล้วเพิ่งอัพ iPhone 5 เป็น iOs 9 ทาง OTA window ที่ใช้เป็น window 10 ปรากฎว่าตอนนี้เสียบ iPhone เข้าไปแล้ว iTunes ไม่ยอมเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ นิ่งสนิทเลย แต

คือใช้แอพนึ่งแล้ว จะชำระค่าบริการเป็นรายเดือน แต่พอจะกดจ่าย ก็ขึ้น "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ itunes store" แก้ยังไงครับ

คือ ปกติผมก็ลงเพลงผ่าน itunes เหมือนทุกๆ ครั้ง แต่ล่าสุดเมื่อผมเสียบเหมือนทุกๆ ครั้ง iTunes ได้แสดงข้อความให้อัพเดทเพื่อรองรับกับ Iphone ที่ผมใช้ (ผมใช้ Iphone 6s Plus พึ่งอัพ ios เป็นตัวล่าสุด ios 10

เราใช้ I7 แลวทีนี้ลืมรหัสผ่าน ก็กดไปกดมาจนเครื่องล็อก (ขึ้นว่า ไม่ให้ใช้ไอโฟน เชื่อมต่อกับ Itunes) เราลองเชื่อมกับ Itunes มันขึ้นมาแบบนี้ (ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Itunes เนื่องจากข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก

มีแบบลากลงแบบพีวีมั้ยครับ เปิดหาในiTuneก็ไม่มีให้Importเลยครับ

อยาก Backup ไว้ทั้งหมดเลยทั้งรูป วีดีโอ App ต้องใช้โปรแกรมอะไรบ้างครับ ที่ลองอ่านๆมา ใช้ Itunes แต่ไม่รู้ว่าBackup ได้ทั้งหมดไหม