3BB แก้ปัญหาเน็ตช้าได้ดีแค่นี้เหรอ???

สวัสดีคะ ดิฉันใช้งานอินเทอร์เน็ตของ 3bb มาเป็นปีๆ แต่ช่วงนี้อินเทอร์เน็ต "ช้ามาก" และ "หลุดบ่อยมาก"
สาเหตุที่ตัดสินใจมาตั้งกระทู้ ไม่ใช่แค่เน็ตบ้านดิฉันห่วย แต่หอพักที่รังสิตก็ห่วย จนต้องเปลี่ยนไปใช้บริการทรูแทน
แต่ที่บ้านยังไม่ครบสัญญาเลยอดทนและเข้าใจว่าช่วงนั้นฝนตกบ่อย สัญญาณคงมีการขัดข้อง ทำให้ใช้งานไม่ได้
ก็อดทนจนผ่านหน้าฝนมาจนถึงปลายปี ทุกครั้งที่โทรแจ้ง ปัญหาเบื้องต้น สิ่งที่ call center จะให้ทำคือเปิดปิด router
เช็คสปีดอินเทอร์เน็ตขึ้นมาเต็ม 10mb ตลอด แล้วพูดว่าปกตินะคะ สัญญาณมาแล้วนิคะ พูดเหมือนดิฉันโทรมาเล่นๆ
รีเซ็ทโน้นนี้นั้นเข้าหน้าเว็บ http://192.168.1.1/html/index.asp สุดท้ายผลก็เป็นเหมือนเดิม
และต่อด้วยส่งช่างเข้ามาดู สิ่งที่ดิฉันได้คือ..เสียเวลา

พอโทรแจ้งบ่อยๆเข้าก็โทษ router ร้อนใช้งานนาน แต่ขอโทษคะเปิดแอร์ทั้งวัน และกลับมาอยู่บ้านอาทิตย์ละ3วัน
ก่อนนอนก็ปิด router เลิกโทษโน่นนี้นั่น และยอมรับมาเถอะว่าเน็ต 3bb มันห่วยสัญญาณมันแย่ มุ่งมั่นแก้ปัญหาสัญณาณ
ดีกว่าไหมคะ เหตุผลที่ให้มามันฟังไม่ขึ้น คนโทรไปแจ้ง ต่อว่ามากมาย ปรับปรุงให้มันดีขึ้นเถอะคะลูกค้าจ่ายเงินเต็มราคา
ตอนนี้ก็รอให้หมดสัญญาจะย้ายค่าย แต่ระหว่างนี้ก็หวังจะได้เล่นเน็ตดีๆ สักครั้ง ไม่ต้องเร็วมากก็ได้คะ แต่อย่าหลุดทุก10นาที
มันน่าเกียจเกิน
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่