อยากทราบว่ารถเมล์สายต่างๆทำงานด้านบรอการเคยมีการอบรมเรื่องมารยาทของพนักงานไหมคะ แล้วเวลามีเรื่องร้องเรียนนี่ไม่เคยเกรงกลัวจริงหรือคะ แล้วเคยพัฒนาอย่างจริงจังหรือเปล่า
เรื่องมันมีอยู่ว่ามันนี้เราขึ้นรถสาย21แอร์ (ทะเบียนรถ11-8130 ส่วน5-6153เลขที่รถเมล์หรือเปล่าไม่แน่ใจ) จากหน้าหมู่บ้านเอื้ออาทรกับแฟนเวลา 17:00 น. ก่อนขึ้นรถอารมณ์ดีปกติค่ะแล้วขึ้นรถมานั่ง ด้วยความที่ไม่ค่อยได้ขึ้นรถเมล์และรถแอร์จะเก็บค่าโดยสารตามระยะทาง จึงไม่ทราบว่าจากนี่ไปถึงบางปะแก้วเท่าไหร่เลยถามกระเป๋ารถเมล์ว่า "ลงป้ายบางปะแก้วเท่าไหร่คะ" กระเป๋ารถเมล์ก็ตอบปกติว่า "24บาท" แล้วจึงถามต่อว่า "แล้วถ้าลงนาหลวงเท่าไหร่คะ" กระเป๋าก็บอกว่า "10บาท" จึงตัดสินใจเลือกป้ายนาหลวงแต่มีความประสงค์จะลงคนละที่กับแฟนค่ะเนื่องจากดิฉันต้องกลับบ้านเลยแต่แฟนต้องไปที่อื่นต่อเลยบอกกระเป๋าว่า "ลงนาหลวงกับสารอดค่ะ" แล้วยื่นแบงค์100ไป แต่กระเป๋ารถเมล์บอกว่าว่าลงวัดสารอดกับบางปะแก้วมันก็เหมือนๆกันรถผ่านเหมือนกันหมด แล้วเอาอะไรมาตัดสินหรอคะว่าดิฉันจะไปทางไหน ดิฉันมีความประสงค์จะลงบางปะแก้วเพราะเห็นว่าไม่ต้องนั่งรถหลายต่อเพราะต่อ2แถวก็ถึงบ้านแล้วแต่เนื่องด้วยลองคำนวณค่ารถในใจว่า24+7เป็น31บาท แพงกว่าลงนาหลวง10+7+7=24โกบนั่งรถกระป๋องต่อนิดหน่อยจึงเลือกลงนาหลวง แต่คุณกระเป๋ารถเมล์คนนี้ที่ชื่อ สุภาพร(ไม่ทราบนามสกุล) ยังคงไม่รับค่าโดยสารแล้วบอกว่าจะไปเก็บเงินคนอื่นก่อนให้ตกลงกันให้เสร็จ ดิฉันไม่ทราบว่าขี้เกียจคำนวณเงินหรืออะไรคะถึงได้ไม่รับเงิน แล้วสักพักกลับมาใหม่ดิฉันจึงจ่ายแยกแต่กระเป๋าทำท่าทำทางเหมือนกำลังคิดว่าทำไมไม่ลงที่เดียวกันจะได้จบๆ ดิฉันเด็กกว่าหรืออะไรคะถึงทำท่าทางไม่ดีใส่ ซึ่งดิฉันก็พูดปกติด้วยความที่ไม่รู้เลยถามผิดตรงไหนหรือเปล่าคะ เคยได้ยินเรื่องร้องทุกข์บ่อยๆอยู่เหมือนกันและไม่คิดว่าจะมาเจอกระเป๋ากิริยามารยาทไม่ดีแบบนี้ด้วย ทำงานบริการด้วยใจหรือเปล่าคะหรือจิตบริการไม่มีเลย
ขอภัยนะคะหากเขียนวนไปวนมา
ร้องเรียนเรื่องบริการรถเมล์ไปเคยได้รับการพัฒนาไหมคะ?
เรื่องมันมีอยู่ว่ามันนี้เราขึ้นรถสาย21แอร์ (ทะเบียนรถ11-8130 ส่วน5-6153เลขที่รถเมล์หรือเปล่าไม่แน่ใจ) จากหน้าหมู่บ้านเอื้ออาทรกับแฟนเวลา 17:00 น. ก่อนขึ้นรถอารมณ์ดีปกติค่ะแล้วขึ้นรถมานั่ง ด้วยความที่ไม่ค่อยได้ขึ้นรถเมล์และรถแอร์จะเก็บค่าโดยสารตามระยะทาง จึงไม่ทราบว่าจากนี่ไปถึงบางปะแก้วเท่าไหร่เลยถามกระเป๋ารถเมล์ว่า "ลงป้ายบางปะแก้วเท่าไหร่คะ" กระเป๋ารถเมล์ก็ตอบปกติว่า "24บาท" แล้วจึงถามต่อว่า "แล้วถ้าลงนาหลวงเท่าไหร่คะ" กระเป๋าก็บอกว่า "10บาท" จึงตัดสินใจเลือกป้ายนาหลวงแต่มีความประสงค์จะลงคนละที่กับแฟนค่ะเนื่องจากดิฉันต้องกลับบ้านเลยแต่แฟนต้องไปที่อื่นต่อเลยบอกกระเป๋าว่า "ลงนาหลวงกับสารอดค่ะ" แล้วยื่นแบงค์100ไป แต่กระเป๋ารถเมล์บอกว่าว่าลงวัดสารอดกับบางปะแก้วมันก็เหมือนๆกันรถผ่านเหมือนกันหมด แล้วเอาอะไรมาตัดสินหรอคะว่าดิฉันจะไปทางไหน ดิฉันมีความประสงค์จะลงบางปะแก้วเพราะเห็นว่าไม่ต้องนั่งรถหลายต่อเพราะต่อ2แถวก็ถึงบ้านแล้วแต่เนื่องด้วยลองคำนวณค่ารถในใจว่า24+7เป็น31บาท แพงกว่าลงนาหลวง10+7+7=24โกบนั่งรถกระป๋องต่อนิดหน่อยจึงเลือกลงนาหลวง แต่คุณกระเป๋ารถเมล์คนนี้ที่ชื่อ สุภาพร(ไม่ทราบนามสกุล) ยังคงไม่รับค่าโดยสารแล้วบอกว่าจะไปเก็บเงินคนอื่นก่อนให้ตกลงกันให้เสร็จ ดิฉันไม่ทราบว่าขี้เกียจคำนวณเงินหรืออะไรคะถึงได้ไม่รับเงิน แล้วสักพักกลับมาใหม่ดิฉันจึงจ่ายแยกแต่กระเป๋าทำท่าทำทางเหมือนกำลังคิดว่าทำไมไม่ลงที่เดียวกันจะได้จบๆ ดิฉันเด็กกว่าหรืออะไรคะถึงทำท่าทางไม่ดีใส่ ซึ่งดิฉันก็พูดปกติด้วยความที่ไม่รู้เลยถามผิดตรงไหนหรือเปล่าคะ เคยได้ยินเรื่องร้องทุกข์บ่อยๆอยู่เหมือนกันและไม่คิดว่าจะมาเจอกระเป๋ากิริยามารยาทไม่ดีแบบนี้ด้วย ทำงานบริการด้วยใจหรือเปล่าคะหรือจิตบริการไม่มีเลย
ขอภัยนะคะหากเขียนวนไปวนมา