ขอคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่าอีเมล์ในโทรศัพท์หัวเหว่ย

พอดีเพิ่งซื้อโทรศัพท์หัวเหว่ยมาใหม่ค่ะรุ่น P7
แต่จะตั้งค่าการใช้อีเมล์  ทั้ง Hotmail และ Outlook 365 ไม่สามารถทำได้
ระบบจะแจ้งว่า การตั้งค่าบัญชีผิดพลาด  
ตั้งค่าไม่สำเร็จ เหตุผลอาจเกิดจาก
ชื่อผู้ใช้ หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง  ( อันนี้คิดว่าถูกแน่นอนค่ะตรวจสอบแล้ว)
บริการ POP3/SMTP ถูกปิดใช้งานอยู่
เปิดใช้งานบริการนี้ แล้วลองอีกครั้ง (อันนี้ไม่ทราบเปิดที่ไหน)

ใครทราบขอรบกวนแนะนำทีค่ะ