Samsung Galaxy Note 3 เครือข่าย True ขึ้น Roaming โทรเข้า-ออกไม่ได้

กระทู้คำถาม
- โทรศัพท์ Samsung Galaxy Note 3 เครือข่าย True ขึ้น Roaming โทรเข้า-ออกไม่ได้ แต่ใช้ Internet ได้
จะเป็นๆ หายๆ ตลอดเลย (80 % ขึ้น Roaming) เป็นมา ตั้งแต่วันที่ 20/11/2015
(โทรศัพท์และเลขหมายนี้ ใช้มานานแล้ว ไม่เคยเกิดปัญหานี้เลย ใช้งานบริเวณนิรันดร์คอนโด สุขุมวิท 93 )

- ทั้งนี้ได้แก้ไขเบื้องต้น ตามคำแนะนำ http://www.thaimobilecenter.com/home/mobile_tips_detail.asp?nid=119
  ก็ยังแก้ไขไม่ได้ เป็นเหมือนเดิม

- ได้สอบถามหลังไมค์ กับคุณ intelligence    และได้แก้ไขเบื้องต้น แต่ก็ยังใช้ไม่ได้ ซึ่งทางคุณ intelligence    
แนะนำว่า ถ้ายังใช้ไม่ได้ แนะนำให้นำตัวเครื่องติดต่อได้ที่ทรูช้อปทุกสาขา เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบให้ได้

- วันนี้ 22/11/15 ไปที่ศูนย์ทรูช้อป สาขาเซ็นทรัลบางนา คำตอบที่ได้รับคือ

- ระบบของ True มี 2 ช่องสัญญาณ  เครื่องจะทำการสลับเครือข่ายโดยอัตโนมัติ ระบบไม่ได้เสียแต่อย่างใด

- น่าจะเป็นที่ระบบ software ของ android เพราะ ios ไม่เป็น

- ไม่สามารถแก้ไขใดๆ ให้ได้ เพราะระบบไม่ได้เสีย ไม่ขอดูเครื่องสักนิด ว่าที่ตั้งไว้ถูกหรือผิดอย่างไร ไม่ถามสักนิดว่าใช้งานบริเวณไหน

   เลยสรุปเอาเองว่าต้องซื้อ ios ถ้าต้องการใช้ true ต่อไป หรือไม่ก็ต้องย้ายค่ายจาก true ถ้ายังอยากใช้ android ต่อไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่