ไม่มีการรับประกัน Battery iPhone 3 ปีแล้ว !!!!!!

กระทู้คำถาม
จากกระทู้ : http://pantip.com/topic/32541415
และ http://pantip.com/topic/32683244

เนื่องจากผม ใช้ iPhone 5 และ แบตเตอรี่บวม จากกระทู้เก่าด้านบน ก็คิดว่ามีการรับประกันเกี่ยวกับ Battery บวม 3 ปี

เริ่มเข้าเรื่องเลยแล้วกันครับ
เมื่อวันที่ 21-11-2015 // ผมได้เข้าไปติดต่อ ณ ศูนย์บริการ Apple แห่งหนึ่งเกี่ยวกับอาการแบตเตอรี่บวมของ iphone 5
ก็รับคิวนั่งรอปกติ แต่พอถึงคิวเข้ารับบริการ ไปผมก็เปิดประเด็น เกี่ยวกับแบตเตอรี่บวม
ทางพนักงานของศูนย์บริการแจ้งว่าไม่มีการรับประกัน เกี่ยวกับเรื่องแบตเตอรี่แล้ว แบตเตอรี่รับประกันพร้อมตัวเครื่อง1ปีเท่านั้น
ผมก็เลยถามว่าทำไมก่อนหน้านี้ ยังมีคนเคยมาเคลมได้เลย แล้วทำไมตอนผมมาเคลมมันรับประกันแค่1ปีแล้วล่ะครับ
พนักงานก็เลยแจ้งว่า ทาง Apple ได้ยกเลิกการรับประกันเกี่ยวกับเรื่องแบตเตอรี่แล้ว หากว่าลูกค้าต้องการเปลี่ยนจะต้องเสียค่าใช้จ่ายค่าแบตเตอรี่
3,xxx
ผมก็เลยเดินออกมาจากศูนย์บริการด้วยความสงสัยที่ว่า "จริงๆแล้ว Apple รับประกันแบตเตอรี่กี่ปีกันแน่ ?"

** อยากรู้ว่ามีใครเจอเหตุการณ์เหมือนผมบ้างมั้ยครับ หากว่าเจอแล้วต้องทำยังไงครับ **

ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่