ไปกดเงินตู้ธนาคารไทยพาณิชย์แล้วเงินไม่ออกมาค่ะ ต้องทำยังไงคะ

วันนี้ไปกดเงินที่ตู้ ATM ธนาคารไทยพาณิชย์
โดยใช้บัตรธนาคารไทยพาณิชย์กดค่ะ
ปรากฏว่า พอกดเสร็จ เงินยังไม่ออกมาแล้วตู้ดับไปค่ะ พอไปกดอีกตู้เพื่อเช็คจำนวนเงิน ยอดเงินมันถูกกดไปแล้วอ่าค่ะ แต่ยังไม่ได้เงิน แล้ววันนี้ธนาคารสาขาที่ไปกดปิดค่ะ เลยติดต่อไปที่ call center ทางนั้นบอกให้รอ sms ตอบกลับอีกสองวันค่ะ
อยากถามว่า
-เราจะได้เงินคืนไหมคะ
-มีวิธีไหนที่เราพอจะทำได้อีกนอกจากรอไหมคะ

ขอบคุณค่ะ
แก้ไข เพิ่มเติมข้อมูล*