อัพเดท software android ไม่ได้ค่ะ

สวัสดีครับ ผมใช้ galaxy note 3 รุ่น ยังไม่ lte พอดีช่วงนี้เห็นมีแจ้งมาให้อัพเดท firmware กำลังลังเลอยู่ว่าว่าจะอัพดีไหม ตอนนี้ของผมเป็น Android 4.3 คิดว่าถ้าอัพเดทน่าจะกลายเป็น 4.4 ครับ ไม่แน่ใจว่า

ตามหัวข้อ ขอบคุณมากครับ

ใช้ samsung มาตลอด ตั้งแต่ note 1 ยัง z fold 3 , tablet ก็ใช้มาตลอดยัน tab S6 ก็ใช้ดีมาตลอด แต่ล่าสุด z fold 3 อัพเดทไป พอกางมือถือ เสียงไม่ออกซะงั้น ก่อนอัพเดท เสียงออกชัดเจนตลอด ปกติเราก็ไม่ค่อยได้ก

โชคร้ายมากค่ะ เส้นที่จอพึ่งมาเป็นวันนี้ ซึ่งปิดลงทะเบียนเคลมไปซักพักแล้ว ก่อนนี้ก็ตามข่าวมาตลอด นึกว่าเครื่องเราจะรอดซะอีก อยากถามว่ากรณีแบบนี้ทางซัมซุงจะช่วยเหลือผู้ใช้ยังไงบ้างคะ

เพ่ิงอัพเดท ลองไปดูใน setting>more>mobile network >enhanced 4g lte mode มีคำอธิบายว่า use lte service to improve voice and other communication

ถือว่าโครตโชคร้ายเลยที่เครื่องมาอัพเดท Android ของ S​22 Ultra ในวันที่ 25/09/68 มันเด้งมาให้อัพแล้วประเด็นเครื่องอัพเดท Auto ให้สรุปจอเป็นเส้นจ้าแล้วไปไล่หาและทำทุกวิถีทางทำตามคำแนะนำสุดท้ายไม่หายแล้

ตกลงมันอย่างไงครับเดี๋ยวบอกดีเดี๋ยวไม่ดี งง แท้ครับ