ไปขอเอกสารประวัติการชำระสินเชื่อบ้านย้อนหลัง จาก SCB ที่ทำธุรกรรมอยู่ ทาง จนท. แจ้งว่าไม่สามารถออกให้ได้เนื่องจาก..

เนื่องจากผมได้ไปขอเอกสารประวัติการชำระสินเชื่อบ้านย้อนหลัง จาก SCB ที่ทำธุรกรรมอยู่
ก็แจ้ง จนท. ครับว่า จะเอาไปยื่นรีไฟแนนซ์+ตรวจสอบความถูกต้องในตาราง excel
แต่ทาง จนท. แจ้งว่าไม่สามารถออกให้ได้เนื่องจากไม่มีบันทึกในระบบ จึงไม่สามารถปริ๊นท์ออกมาให้ได้

โดยให้เหตุผมว่า

ผมชำระเป็นเงินสดที่เคาร์เตอร์ SCB เอง
ไม่ได้ตัดยอดจากบัญชีอัตโนมัติ
ดังนั้นจึงไม่สามารถปริ๊นท์เอกสารย้อนหลังออกมาให้ได้ เพราะไม่มีสำเนาหรือไม่มีการบันทึกซ้ำในระบบ (ประมาณนี้)

(ผมผ่อนมา 4 ปีกว่า จะย่างเข้าปีที่ 5 แล้ว)

ผมเลยถาม จนท.ว่า แล้วแบบนี้จะทำยังงัย
จนท.เลยแจ้งว่า คงต้องไปค้นเอาบิลเก่าที่เคยจ่ายไปแล้วมาใช้
(4 ปีกว่า บิลผมไม่รู้จะเหลือแค่ไหน)


อยากสอบถามครับว่ากรณีนี้ ผมขอประวัติการชำระย้อนหลังไม่ได้จริงๆหรือครับ
ยังงัยก็น่าจะมีบันทึกอยู่ในระบบบ้าง


ขอคำแนะนำและคำชี้แนะด้วยครับ

ปล.ขอคำชี้แจงจาก จนท.SCB THAILAND ด้วยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่