การอัพสปีดความเร็วให้กับลูกค้าเก่า

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ต้องแจ้งอะไรไปหรือว่าต้องรอ เพราะผมรอมา 2 วันแล้วจากที่เปลี่ยนเร้าเตอร์มา แต่ความเร็วก็ยังคงอยู่ที่ 18/1.8

TOT จะอัพสปีดความเร็ว เป็น 18 MB ตาม 3BB ไหมคับ

อยากจะร้องไห้ คนได้อัพสปีด โดนลดสปีด ออกมาโวยวายและขู่จะย้ายค่าย แล้วคนแบบกระผมและอีกหลายๆคนที่ไม่ได้อัพสปีด อยู่แบบเลื่อนลอยไร้ความหวังว่าจะได้อัพ จะหน้าด้านใช้ 3bb อีกทำไม โธ่ ชีวิต

เราเป็นลูกค้าเก่า 3BB ประมาณปีที่แล้ว 3BB มีการอัพสปีดจากเดิม เพิ่มขึ้นมาเป็น VDSL 20/4mb ตอนนั้นเช็คสปีดผ่านสายแลนอยู่ที่ 12-13mb ซึ่งช่างบอกว่าเป็นปกติ มันจะได้ไม่เต็ม เราก็ไม่ได้ติดใจอะไรเพราะไม่มี

โทรไปให้อัพสปีดได้เลยไหมครับ หรือต้องไปยื่นสำเนาแล้วเสีย 1,500 อีก

ผมเป็นลูกค้า 3bb อยู่แล้วตอนนี้ใช้เน็ต 10Mbps/1Mbps อยู่ อยากจะอัพความเร็วเน็ต เป็น 30Mbps/10Mbps แบบ VDSL ต้องทำอย่างไรครับ ต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเองเลยไหม และต้องซื้อเราเตอร์ใหม่ไหมครับ รวมแล้วต

ผมได้อัพสปีดไฟเบอร์3BBรอช่างมาเดินสายใหม่ผมจะได้เร้าเตอร์แบบไหนครับ รองรับสัญญาณ5Gbในตัวเลยไหมครับหรือเป็นแบบ2.4กับ5.0Gb ในเครื่องเดียวเลยถ้ามือถือเรารับได้แค่2.4ทำไงดี

เห็นเว็บไซต์ ของทาง 3BB http://www.3bb.co.th/3bb/product/details/45456 มีโปร 18Mbps / 1.8Mbps 590 บาท เฉพาะลูกค้าใหม่ที่สมัครโปรโมชั่นนั่นเพียงอย่างเดียวหรอครับ ลูกค้าเก่าที่ใช้อยู่ปัจจุบันจะอัพสปีดให