เมื่อจะเปิดวิดีโอ กลับขึ้นข้อความมาว่า You need to have the flash player installed

กำลังจะดูวิดีโอการเรียนการสอนวิชานึงในเว็บของมหา'ลัย พอกดลิ้งก์วิดีโอเข้าไปกลับไม่ขึ้น Player ใดๆ รวมทั้งปุ่ม Play/Pause กลายเป็นช่องว่างสีขาวๆ ทั้งๆที่เคยดูได้นะคะ (ทางม.ได้ลงคลิปผ่านทาง JW Player ไว้ค่ะ) แต่พอพักหลังๆเข้าไปดูไม่ได้เลย พร้อมมีข้อความขึ้นมาเพียง(เสี้ยว)วินาทีก่อนจะเป็นหน้าสีขาว ว่า

เจอแบบนี้ต้องทำอย่างไรต่อคะ
เข้าไป install Adobe Flash Player ก็แล้ว ก็ไม่หาย ส่วนจาวาสคริปท์นี่ทำอย่างไรหรือคะ
รบกวนบอกวิธีการแก้ไขด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ