TRUE Hi-Speed มีปัญหาคะช่วยเช็คให้หน่อยคะ

เนื่องจากโดนละงับสัญญาณไปรอบแรกเราก็ไปคุยกับมะลิและเปิดสัญญาสรุปใช้ได้3วันจริงด้วยแล้วโดนตัดสัญญาญเลย และล่าสุดที่ได้คุยกับทรูเนือกจากดนระงับสัญญานทั้งที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ และ และยอดล่าสุดไม่ขึ้น พอค

พอดีที่บ้านจับสัญญาณทรู ไวไฟได้ครับ เลยสมัคร package 100 บาท unlimited แรกๆก็ไว แต่หลังๆมา ช้ามากเลยครับ จะติด hi-speed ก็ไม่ลากสายเข้ามาให้สักที รอมาหลายเดือนแล้ว อยากใช้โปรสุขx3 มากกก จน 3BB เดิน

http://www.youtube.com/watch?v=iONnsUl7Hng&feature=youtu.be อาการแบบนี้เป็นมา2-3เดือนแล้ว คือสัญญาณจะติดๆดับๆ เล่นได้ไม่กี่นาทีก็หลุด เต็มที่ 5 นาทีก็หลุดละค่ะ หรือบางช่วงเวลาก็เล่นไม่ได้เลย ตอน

ไวไฟทรูหลุดบ่อยมากล่าสุดติดๆดับไปเมื่อวันที่5ที่ผ่านมาใช้ได้ดีอยู่2วันหลุดอีกแล้วเบอร์ก็ติดต่อยากมากถ้าจะย้ายค่ายต้องทำยังไงคะเป็นลูกค้ามา5ปีแล้วไม่เคยค้างชำระแต่สัญญาณ​ไวไฟห่วยมากคะ

รบกวนทีมงานติดต่อมาหน่อยครับจะแจ้งเบอร์ยกเลิกแพ็คเกจหลักและเสริมเบอร์เติมเงินเนื่องจากเน็ตไม่ค่อยดีหมดไวแล้วยังยืมเงินระบบทรูใจดีให้เองอีกโดยที่เราไม่ได้กดยืม

สมมุติค่ายเดิมเราเป็นTRUEแล้วย้ายค่ายใหม่ไปยังAISแล้วฝั่งเดิมใช้รายเดือนอยู่ถ้าย้ายไปค่ายใหม่จะยังเป็นรายเดือนอยู่มั้ย?? ความประสงค์ต้องการคือพอย้ายค่ายใหม่แล้วอยากจะไปเติมเงิน เบอร์เดิม