ผมทำธุรกิจร้านเกมส์อยู่ครับ ตอนทำใหม่ๆก็ดีคับ โอเคเลย เพราะว่ามีอยู่ร้านเดียว ไม่มีคู่แข่ง แต่เมื่อไม่นานมานี้ มีร้านคู่แข่งมาเปิด แข่งคับ แรกๆ เด็กก็ยังไม่ไป แต่ตอนนี้หายไปเยอะมากเลย คับ 80% ได้ ผมก็เลยอยากรู้ว่าทำไม เด็กถึงไปที่ร้านนั้น
ขอพูดถึงการดูแลร้านผมก่อนจะมีคู่แข่งก่อนนะคับ เผื่อหลายๆท่าน จะได้รู้ความเป็นมาหรือหาเหตุได้
เริ่มที่กฏ ของร้านเกมส์นะครับ มีกฏอยู่ว่า เด็ก อายุต่ำกว่า 18 ปีให้เข้าร้านได้หลังบ่ายสองเท่านั้น ถ้าเป็นวันปรกติ แต่ถ้าเป็นวันหยุด เสาร์-อาทิตย์หรือวันหยุดราชการให้เข้าได้หลัง 10โมงเช้าเท่านั้น ซึ่งร้านเกมส์ก็จะมีทั้ง ที่ทำตามและไม่ทำตาม ผมเป็นร้านที่ทำตามกฎ แต่ร้านคู่แข่ง เป็นร้านที่ไม่ทำตามกฎ
เรากลับมาที่การดูแลร้านก่อนมีคู่แข่งนะครับ
- ผมเปิด 10 โมงเช้า - 3 ทุ่มของทุกวันครับ ที่ปิด 3 ทุ่มเนื่องจากเป็นตึกแถวไม่อยากให้ห้องข้างๆรำคาญ จึงมีกฎคือ หากถึงเวลา 3 ทุ่มเครื่องจะดับเองโดยอัตโนมัติ ซึ่งก็ไม่เคยเป็นปัญหา เลย เด็กก็ยังมาเล่นเหมือนเดิม
- เด็กคนไหนที่มีพฤติกรรมไม่ดี คือ เอายาบ้า มาส่งในร้านหรือใกล้เคียง ดมกาว หรืออะไรทำนองนี้ ในบริเวณใกล้เคียงนี้ ถ้าผมเห็นครั้งแรกผมเตือนคับ ถ้ามีครั้งต่อๆมา ผมไล่ครับไม่รับ
- ถ้าหากว่า หลังเวลา 1 ทุ่มเป็นต้นไป ลูกค้าคนไหน ส่งเสียงดังจนเกินไป (ผมประเมินเอา ว่าดังมากน้อยแค่ไหน ข้างห้องเขาถึงจะรำคาญ) ผมจะทำการหักเวลา 20 นาที
- ลูกค้าสามารถค้างหนี้ได้ 50 บาท แต่ลูกค้าคนไหนที่มียอดหนี้ค้างจะไม่ได้แต้ม สะสม(แต้มสะสมเอาแลกเวลาฟรีได้)
ทั้งหมดนี้เป็นปัจจัยที่ผมคิดว่าน่าจะมีผลที่ทำให้ลูกค้าหายไป แต่ส่วนตัวผมผมคิดว่าไอ้การที่เครื่องดับเองตอนสามทุ่ม ถ้าเป็นผม ผมก็ไม่ชอบถ้าตีฮอนยุดีๆเครื่องดับ เราก็เสียหาย แต่ประเด็นคือเด็กที่หายไปไม่มีคนไหนเล่นถึงสามทุ่มเลยคับเป็นเด็กอายุกลางๆ 6โมง ทุ่มนึงก็กลับละ ตามจริงลูกค้าก็เพิ่งหายไปเมื่อไม่นานมานี้เอง จะบอกว่าเป็นตามปัจจัยนี้ผมว่ามันก็ขัดๆกันอยู่ กฎทั้งหมดนี้ผมใช้มานานแล้ว เพื่อฝึกวินัยให้เด็กไปในตัว ไม่อยากให้ใครมองว่าร้านเกมส์คือแหล่งซ่องสุมของสิ่งไม่ดี
ส่วนร้านคู่แข่งผมไม่รู้ข้อมูลมากนัก รู้แค่ว่า
- เกมส์ก็เหมือนๆกัน อาจจะมีแตกต่างบ้าง
- เขาเปิดรับเด็กตลอดไม่จำกัดอายุ
- ราคาเท่ากันคับเขาไม่ได้ตัดราคา
ผมรู้แค่นี้คับ
ยังดีที่ร้านผมไม่ได้เช่า แค่มีจ่ายค่าไฟค่าเนตไปก่อน ตอนนี้ผมเริ่มหาข้อมูลเกี่ยวกับการขายของผ่าน Amazon อยู่คับว่าจะเอามาทำเสริมเพราะอาชีพอย่างผมน่าจะทำได้เพราะว่างเหลือเกิน 555555 ลูกค้าไม่มี
ขอคำปรึกษาหน่อยคับ เมื่อธุรกิจผมกำลังจะไปไม่รอด
ขอพูดถึงการดูแลร้านผมก่อนจะมีคู่แข่งก่อนนะคับ เผื่อหลายๆท่าน จะได้รู้ความเป็นมาหรือหาเหตุได้
เริ่มที่กฏ ของร้านเกมส์นะครับ มีกฏอยู่ว่า เด็ก อายุต่ำกว่า 18 ปีให้เข้าร้านได้หลังบ่ายสองเท่านั้น ถ้าเป็นวันปรกติ แต่ถ้าเป็นวันหยุด เสาร์-อาทิตย์หรือวันหยุดราชการให้เข้าได้หลัง 10โมงเช้าเท่านั้น ซึ่งร้านเกมส์ก็จะมีทั้ง ที่ทำตามและไม่ทำตาม ผมเป็นร้านที่ทำตามกฎ แต่ร้านคู่แข่ง เป็นร้านที่ไม่ทำตามกฎ
เรากลับมาที่การดูแลร้านก่อนมีคู่แข่งนะครับ
- ผมเปิด 10 โมงเช้า - 3 ทุ่มของทุกวันครับ ที่ปิด 3 ทุ่มเนื่องจากเป็นตึกแถวไม่อยากให้ห้องข้างๆรำคาญ จึงมีกฎคือ หากถึงเวลา 3 ทุ่มเครื่องจะดับเองโดยอัตโนมัติ ซึ่งก็ไม่เคยเป็นปัญหา เลย เด็กก็ยังมาเล่นเหมือนเดิม
- เด็กคนไหนที่มีพฤติกรรมไม่ดี คือ เอายาบ้า มาส่งในร้านหรือใกล้เคียง ดมกาว หรืออะไรทำนองนี้ ในบริเวณใกล้เคียงนี้ ถ้าผมเห็นครั้งแรกผมเตือนคับ ถ้ามีครั้งต่อๆมา ผมไล่ครับไม่รับ
- ถ้าหากว่า หลังเวลา 1 ทุ่มเป็นต้นไป ลูกค้าคนไหน ส่งเสียงดังจนเกินไป (ผมประเมินเอา ว่าดังมากน้อยแค่ไหน ข้างห้องเขาถึงจะรำคาญ) ผมจะทำการหักเวลา 20 นาที
- ลูกค้าสามารถค้างหนี้ได้ 50 บาท แต่ลูกค้าคนไหนที่มียอดหนี้ค้างจะไม่ได้แต้ม สะสม(แต้มสะสมเอาแลกเวลาฟรีได้)
ทั้งหมดนี้เป็นปัจจัยที่ผมคิดว่าน่าจะมีผลที่ทำให้ลูกค้าหายไป แต่ส่วนตัวผมผมคิดว่าไอ้การที่เครื่องดับเองตอนสามทุ่ม ถ้าเป็นผม ผมก็ไม่ชอบถ้าตีฮอนยุดีๆเครื่องดับ เราก็เสียหาย แต่ประเด็นคือเด็กที่หายไปไม่มีคนไหนเล่นถึงสามทุ่มเลยคับเป็นเด็กอายุกลางๆ 6โมง ทุ่มนึงก็กลับละ ตามจริงลูกค้าก็เพิ่งหายไปเมื่อไม่นานมานี้เอง จะบอกว่าเป็นตามปัจจัยนี้ผมว่ามันก็ขัดๆกันอยู่ กฎทั้งหมดนี้ผมใช้มานานแล้ว เพื่อฝึกวินัยให้เด็กไปในตัว ไม่อยากให้ใครมองว่าร้านเกมส์คือแหล่งซ่องสุมของสิ่งไม่ดี
ส่วนร้านคู่แข่งผมไม่รู้ข้อมูลมากนัก รู้แค่ว่า
- เกมส์ก็เหมือนๆกัน อาจจะมีแตกต่างบ้าง
- เขาเปิดรับเด็กตลอดไม่จำกัดอายุ
- ราคาเท่ากันคับเขาไม่ได้ตัดราคา
ผมรู้แค่นี้คับ
ยังดีที่ร้านผมไม่ได้เช่า แค่มีจ่ายค่าไฟค่าเนตไปก่อน ตอนนี้ผมเริ่มหาข้อมูลเกี่ยวกับการขายของผ่าน Amazon อยู่คับว่าจะเอามาทำเสริมเพราะอาชีพอย่างผมน่าจะทำได้เพราะว่างเหลือเกิน 555555 ลูกค้าไม่มี