ปัญหาเกิดมา 5วันแล้วนะครับ
อาการ :: ไฟสัญญาณที่ router ไม่มีปัญหานะครับ ติดครบปกติ แต่ทางช่างและศูนญืบอกว่า มีอาการค้างของสัญญาณ ซึ่งเกิดทุกๆ 5นาที ( เป็นทั้งการเล่นผ่าน wifi และ สายแลนนะครับ ) ผ่านการแก้ไขปัญหามาแล้วทั้งหมด 5ครั้ง ดังนี้
แก้ปัญหาครั้งที่ 1 :: โทรไปทาง call center เพื่อให้ reset สัญญาณให้ใหม่ ทาง call center ดำเนินการแก้ไขโดย ทำการ reset สัญยาณให้ใหม่ เปลี่ยนช่องสัญญาณ และทำการแก้ไข firewall ( ผล :: ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง สัญญาณหายทุก 5นาที )
แก้ปัญหาครั้งที่ 2 :: โทรไปทาง call center อีกครั้ง ทำการ reset สัญญาณให้ใหม่ และติดต่อช่างมาดำเนินการให้ที่บ้าน ( ผล :: ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง สัญญาณหายทุก 5นาที )
แก้ปัญหาครั้งที่ 3 :: เจ้าหน้าที่มาแก้ไขให้ที่บ้านโดนการทดสอบสัญญาณที่จุดพ่วงที่เสา และทำการติดตัวเร่งสัญญาณให้ที่ router ( ผล :: ดีขึ้น จากทุก 5นาทีเปลี่ยนเป็นทุก 20-30 นาที )
แก้ปัญหาครั้งที่ 4 :: เจ้าหน้าที่มาทำการเปลี่ยน router ให้ใหม่ รวมถึงเปลี่ยนตัวเร่งสัญญาณให้ใหม่อีก 1ชิ้น ( ผล :: ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง สัญญาณหายทุกๆ 20-30 นาที )
แก้ปัญหาครั้งที่ 5 :: เจ้าหน้าที่มาทำการเปลี่ยนอุปกรณ์ต่อพ่วงทุกจุดที่พ่วงมาที่ router และทำการเปลี่ยน router ให้ใหม่อีกเป็นเครื่องที่ 2 ( ผล :: หนักกว่าเดิมครับ สัญญาณหายทุกๆ 2-3 นาที เต็มที่คือ 10นาที ไม่เกินนี้ )
ฝากจัดการให้ด้วยนะครับ ( นี่คือผลหลังจาก check ping ในเวลาไม่ถึง 5นาทีนะครับ )
ปล.เพิ่มเติมข้อความ
True ครับ.. .ฝากแก้ปัญหาด้วยนะครับ 5วันแล้ว
อาการ :: ไฟสัญญาณที่ router ไม่มีปัญหานะครับ ติดครบปกติ แต่ทางช่างและศูนญืบอกว่า มีอาการค้างของสัญญาณ ซึ่งเกิดทุกๆ 5นาที ( เป็นทั้งการเล่นผ่าน wifi และ สายแลนนะครับ ) ผ่านการแก้ไขปัญหามาแล้วทั้งหมด 5ครั้ง ดังนี้
แก้ปัญหาครั้งที่ 1 :: โทรไปทาง call center เพื่อให้ reset สัญญาณให้ใหม่ ทาง call center ดำเนินการแก้ไขโดย ทำการ reset สัญยาณให้ใหม่ เปลี่ยนช่องสัญญาณ และทำการแก้ไข firewall ( ผล :: ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง สัญญาณหายทุก 5นาที )
แก้ปัญหาครั้งที่ 2 :: โทรไปทาง call center อีกครั้ง ทำการ reset สัญญาณให้ใหม่ และติดต่อช่างมาดำเนินการให้ที่บ้าน ( ผล :: ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง สัญญาณหายทุก 5นาที )
แก้ปัญหาครั้งที่ 3 :: เจ้าหน้าที่มาแก้ไขให้ที่บ้านโดนการทดสอบสัญญาณที่จุดพ่วงที่เสา และทำการติดตัวเร่งสัญญาณให้ที่ router ( ผล :: ดีขึ้น จากทุก 5นาทีเปลี่ยนเป็นทุก 20-30 นาที )
แก้ปัญหาครั้งที่ 4 :: เจ้าหน้าที่มาทำการเปลี่ยน router ให้ใหม่ รวมถึงเปลี่ยนตัวเร่งสัญญาณให้ใหม่อีก 1ชิ้น ( ผล :: ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง สัญญาณหายทุกๆ 20-30 นาที )
แก้ปัญหาครั้งที่ 5 :: เจ้าหน้าที่มาทำการเปลี่ยนอุปกรณ์ต่อพ่วงทุกจุดที่พ่วงมาที่ router และทำการเปลี่ยน router ให้ใหม่อีกเป็นเครื่องที่ 2 ( ผล :: หนักกว่าเดิมครับ สัญญาณหายทุกๆ 2-3 นาที เต็มที่คือ 10นาที ไม่เกินนี้ )
ฝากจัดการให้ด้วยนะครับ ( นี่คือผลหลังจาก check ping ในเวลาไม่ถึง 5นาทีนะครับ )
ปล.เพิ่มเติมข้อความ