อันนี้เป็นไอดีของเจ้าของกระทู้นะคะ แต่เป็นเรื่องราวของน้องสาวที่สั่งโทรศัพท์ทางเพจที่มีรีวิวดี น่าเชื่อถือได้มา เหตุที่ทำไมถึงไม่สั่งทางศูนย์คือน้องสาวเก็บตังได้ถึงก้อนนี้ราคานี้พอดีและมีของแถมเยอะก็เลยเสี่ยงๆดูค่ะ ต่อจากนี้จะเป็นข้อความของน้องสาวจขกท.ที่ฝากลง
*เตือนผู้ที่ซื้อโทรศัพท์มือถือกับเพจชื่อดังเพจนึงใน facebook นะคะ เหตุที่ซื้อกล่าวไปข้างต้นแล้วค่ะ เห็นว่าถูกดี เครื่องแท้แต่เป็นเครื่องนอก แถมของแถมเยอะ พร้อมประกัน 1 ปี เครื่องไม่ดีเปลี่ยนใน 7 วัน ก็เห็นว่ารีวิวดีมากคะ ส่งแน่นอนโอเคพ่อค้าคุยง่าย เราเลยลองดูเพราะเคยสั่งของเล็กๆร้านนี้มาแล้วคือ เลนส์ 3 in 1 เราเลยอะลองสั่ง Iphone สักเครื่องละกัน
-เหตุแรกคือ ก็คุยกันปกติค่ะ ว่าเราต้องการซื้อ Iphone 5s 32 gb (ชื่อย่อร้านMIS )
จากนั้นเห็นว่าอยู่ช่วงโปรพอดีเครื่องถูกลงกว่าเดิมมาก ปรึกษาคุณพ่อแล้วว่าหนูซื้อนะร้านนี้คุณพ่อก็โอเคคะ เพราะเห็นว่าเขาก็ส่งของจริงๆ
แล้วเราก็ย้ำอีกรอบค่ะ ว่าเราเอารุ่นนี่ สีนี้ เครื่องเมมเท่านี้นะ จากนั้นก็เลือกส่ง EMSค่ะ (เขามีให้ส่ง 3 แบบ 1.ส่งแบบ EMS ฟรี 2.รับของปลายทาง 3.เดินทางไปรับหน้าร้าน เราไม่สะดวกเลยขอส่งแบบไปรษณีย์)
โอนเงินเสร็จสรรพแจ้งที่อยู่อะไรพร้อมค่ะ เราขอดูว่าเราได้เคสแบบไหน (โปร แถมเคสแถมฟิลม์และแถมเลนส์) ซึ่งราคาเครื่องนี้ในช่วงโปรคือ 14,500 บาท จากนั้นเราก็สอบถามไปเรื่อยๆคะ ว่าฝากเช็คเลนส์ด้วยนะคะครบมั้ยอะไรยังไง ขอวนเรื่องการส่งหน่อยนะคะ ตอนแรกถามเขาว่าพี่รับส่งทาง BTS มั้ยค่ะ เขารับ แต่เราต้องเสียบริการ 500 บาท เราเลยขอบายดีกว่าเพราะรอได้ เขาบอกว่า ส่งของแค่ จันทร์ พุธ ศุกร์ เราก็โอเคคะรอได้ (สั่งวันจันทร์ตอนดึกพอดี) แต่ไปๆมาๆเขาส่งให้เราเย็นวันอังคารค่ะก็ปริ่มดี พ่อค้าเขาก็โอเคนะ จากนั้นเครื่องก็มาถึงบ้านค่ะ ตื่นเต้นมากเพราะอยากได้มาตั้งนานแล้ว แกะกล่องมาเช็คของ โอเคค่ะครบทุกอย่าง พร้อมใบสั่งซื้อ แต่พอเรามาดูใบสั่งซื้อ เอ๊ะ ทำไมแปลกๆหว่า (ดูที่วงแดงนะคะ)
เอาละไงใจไม่ดีละตู 5555 คือเราเดาว่าน่าจะสีขาว แล้วเราก็แกะๆ ปรากฏว่าขาวจริงๆค่ะ แบบสะท้อนมากกกก เล่นเอาเงิบ
ยังไม่ได้แกะอะไรกับพลาสติกนะคะ แค่แกะห่อกันกระแทกละดูข้างกล่อง แทบร้องไห้ค่ะ รอมา 4 วันส่งผิดสี โอเคไม่เป็นไรเราลองไลน์ไปบอกเขาก่อนว่าผิดนะ
โอเคค่ะเขารับผิดชอบคือ เปลี่ยนสีให้นะ แต่เราก็อยากได้ไวๆเพราะคิดว่าเขาสต็อกของไว้เลยขอนัดรับได้มั้ย
ปรากฏว่าเขาบอก ส่งพรุ่งนี้ครับ ถ้าส่งวันนี้กลับมา คือเราพยายามขอเขาว่าแบบ เราอยากได้ไวๆนะ เราเสียตังไปแล้วอะไรงี้ ไปๆมาๆเขาบอกเราว่า สีทองหมด ต้องรออีก 1 อาทิตย์
เราก็ถามอ่าวไมเป็นงั้นอะพี่ เขาก็บอกตามรูปค่ะ เรานี้ใจไม่ดีไม่โอเคเลยแบบ เราย้ำแล้วย้ำอีก เอา'สีทอง'
จากนั้นเราขอให้เขาเร่งหน่อยได้มั้ย เขาเหมือนส่งๆว่าไม่ได้ครับยังไงก็ต้องรอของ
**คือเราก็เสียหายอะคะ 5555 เงินก็เสีย รอมาแล้ว 3-4 วัน ฉันต้องรออีกหรอ!!! คือก็เริ่มๆขึ้นอะคะว่าแบบ รับผิดชอบอะไรสักนิดสิ เราถามว่างั้นนัดส่ง bts ได้มั้ยค่ะ ถ้าหากของมาเขาบอกเราต้องเสียเงินอีก '350 บาท' กับการขอด่วนแบบต่อหน้า
คือแบบเราก็เสียใจอะคะ ของไม่ได้ต้องรอ อยากได้ไวก็เสียตังเพิ่มอีกหรอ!!! ก็แบบพี่ช่วยแคร์ลูกค้าเสียตังหลักหมื่นหน่อยได้มั้ยค่ะ ?
หลังจากจบสนทนา เราก็ถามเขาว่างั้นพี่โอนค่าส่งคืนทางไปร์ ได้มั้ยเขาก็งงๆ ถามค่าส่งอะไร? เราก็โอเคค่ะ ไม่เป็นไรพอคุณแม่กลับมา คุณแม่บอกได้ไวกว่านี้มั้ย ถ้าไวก็ยอมเสียนะ 350 บาท เราก็ถามไปใหม่ค่ะ เขาก็บอกถามที่แจ้งไปข้างต้นครับ เราก็เลยจบการสนทนาไป
****หลังจากการคุยครั้งนี้คือ สิ่งดีคือร้านนี้เขาก็ดีค่ะ บริการดีมาก ส่งข้อความมาบอกเลขไปรษณีย์ค่ะ แต่สิ่งที่เราไม่ประทับใจคือ เขาแค่รับผิดชอบสินค้าของเขา แต่แล้วใจลูกค้าละ ? เราเสียตังไป 14,500 บาท เราอยากได้ไว เราต้องเสียตังเพิ่มอีก 350 หรอ ? เฮ้ยมันใช่หรอ 5555 ความแคร์ลูกค้าไปไหนงะ มันก็เงินนะเว้ยพี่ สุดท้ายตอนนี้เราก็กำลังคิดค่ะ ว่าจะส่งคืนเขาไปละรอสีทอง หรือจะนัดรับดีเสียอีก 350 บาท สุดท้ายก็การจะสั่งทางเพจหรือใครพอตะหงิดๆรู้จักเพจนี้จะสั่งต่อก็ไม่ว่านะคะ แต่ถ้ามีปัญหาบอกเลยคะ เขารับเปลี่ยน แต่การแคร์ลูกค้าอาจจะมีน้อยค่ะ ขนาดเราสั่งก่อน 2 คนหน้านั้นและเราเน้นย้ำแล้วว่า 'สีทอง' ไม่ใช่ 'สีขาว' ก็ตอนนี้ใจเย็นมากแล้วค่ะ ขนาดโทรไปถาม เขาก็บอกแบบเดิม รอของนะครับ เอาด่วนเสียตังเพิ่มเพราะต้องเสียตังให้วินส่งของ
***ปล.เขาบอกเขาไม่รับคืนสินค้าค่ะ เราก็พยายามหาหลักฐานอยู่ว่าตรงไหนที่เขาบอกว่าไม่รับคืนแล้วคืนตัง
ปล2.พี่ๆลุกเป็นไฟค่ะมีแต่คนบอกบริการแย่มาก รีวิวก็ดี เพจก็หลักแสนน่าเชื่อถือ
หมายเหตุ : ตอนนี้อยู่ในช่วงพิจารณาการคืน Iphone 5s รอเปลี่ยนเป็นสีทองค่ะ เขาบอกว่า 1 อาทิตย์ในการรอของนำเข้า ก็โอเคค่ะรอได้ไม่มีปัญหา แต่ถ้าถามว่าอยากไปซื้อร้านนี้อีกรอบมั้ย ขอบายค่ะ 55555
หมายเหตุ 2 : จากที่เรารอ 4 วันกลายเป็นว่าต้องรอเพิ่ม อีก 7 วัน กลายเป็น 11 วัน ก็เซ็งๆค่ะ เงิน 14,500 กับ 11 วันที่ต้องรอของ
เพิ่มเติมคะ
คุณพ่อลองโทรไปสอบถามอีกรอบ ทางร้านบอกว่า เราแจ้งว่าสั่งสีขาว โทษนะคะรบกวนเลื่อนนิดนึงงง สีทอง 2 ประโยคแถมโทรไปบอกด้วยนะคะ 5555555
เตือน !!! คนที่จะซื้อโทรศัพท์กับเพจชื่อดังที่อาจจะต้องรออีก 1 อาทิตย์
*เตือนผู้ที่ซื้อโทรศัพท์มือถือกับเพจชื่อดังเพจนึงใน facebook นะคะ เหตุที่ซื้อกล่าวไปข้างต้นแล้วค่ะ เห็นว่าถูกดี เครื่องแท้แต่เป็นเครื่องนอก แถมของแถมเยอะ พร้อมประกัน 1 ปี เครื่องไม่ดีเปลี่ยนใน 7 วัน ก็เห็นว่ารีวิวดีมากคะ ส่งแน่นอนโอเคพ่อค้าคุยง่าย เราเลยลองดูเพราะเคยสั่งของเล็กๆร้านนี้มาแล้วคือ เลนส์ 3 in 1 เราเลยอะลองสั่ง Iphone สักเครื่องละกัน
-เหตุแรกคือ ก็คุยกันปกติค่ะ ว่าเราต้องการซื้อ Iphone 5s 32 gb (ชื่อย่อร้านMIS )
จากนั้นเห็นว่าอยู่ช่วงโปรพอดีเครื่องถูกลงกว่าเดิมมาก ปรึกษาคุณพ่อแล้วว่าหนูซื้อนะร้านนี้คุณพ่อก็โอเคคะ เพราะเห็นว่าเขาก็ส่งของจริงๆ
แล้วเราก็ย้ำอีกรอบค่ะ ว่าเราเอารุ่นนี่ สีนี้ เครื่องเมมเท่านี้นะ จากนั้นก็เลือกส่ง EMSค่ะ (เขามีให้ส่ง 3 แบบ 1.ส่งแบบ EMS ฟรี 2.รับของปลายทาง 3.เดินทางไปรับหน้าร้าน เราไม่สะดวกเลยขอส่งแบบไปรษณีย์)
โอนเงินเสร็จสรรพแจ้งที่อยู่อะไรพร้อมค่ะ เราขอดูว่าเราได้เคสแบบไหน (โปร แถมเคสแถมฟิลม์และแถมเลนส์) ซึ่งราคาเครื่องนี้ในช่วงโปรคือ 14,500 บาท จากนั้นเราก็สอบถามไปเรื่อยๆคะ ว่าฝากเช็คเลนส์ด้วยนะคะครบมั้ยอะไรยังไง ขอวนเรื่องการส่งหน่อยนะคะ ตอนแรกถามเขาว่าพี่รับส่งทาง BTS มั้ยค่ะ เขารับ แต่เราต้องเสียบริการ 500 บาท เราเลยขอบายดีกว่าเพราะรอได้ เขาบอกว่า ส่งของแค่ จันทร์ พุธ ศุกร์ เราก็โอเคคะรอได้ (สั่งวันจันทร์ตอนดึกพอดี) แต่ไปๆมาๆเขาส่งให้เราเย็นวันอังคารค่ะก็ปริ่มดี พ่อค้าเขาก็โอเคนะ จากนั้นเครื่องก็มาถึงบ้านค่ะ ตื่นเต้นมากเพราะอยากได้มาตั้งนานแล้ว แกะกล่องมาเช็คของ โอเคค่ะครบทุกอย่าง พร้อมใบสั่งซื้อ แต่พอเรามาดูใบสั่งซื้อ เอ๊ะ ทำไมแปลกๆหว่า (ดูที่วงแดงนะคะ)
เอาละไงใจไม่ดีละตู 5555 คือเราเดาว่าน่าจะสีขาว แล้วเราก็แกะๆ ปรากฏว่าขาวจริงๆค่ะ แบบสะท้อนมากกกก เล่นเอาเงิบ
ยังไม่ได้แกะอะไรกับพลาสติกนะคะ แค่แกะห่อกันกระแทกละดูข้างกล่อง แทบร้องไห้ค่ะ รอมา 4 วันส่งผิดสี โอเคไม่เป็นไรเราลองไลน์ไปบอกเขาก่อนว่าผิดนะ
โอเคค่ะเขารับผิดชอบคือ เปลี่ยนสีให้นะ แต่เราก็อยากได้ไวๆเพราะคิดว่าเขาสต็อกของไว้เลยขอนัดรับได้มั้ย
ปรากฏว่าเขาบอก ส่งพรุ่งนี้ครับ ถ้าส่งวันนี้กลับมา คือเราพยายามขอเขาว่าแบบ เราอยากได้ไวๆนะ เราเสียตังไปแล้วอะไรงี้ ไปๆมาๆเขาบอกเราว่า สีทองหมด ต้องรออีก 1 อาทิตย์
เราก็ถามอ่าวไมเป็นงั้นอะพี่ เขาก็บอกตามรูปค่ะ เรานี้ใจไม่ดีไม่โอเคเลยแบบ เราย้ำแล้วย้ำอีก เอา'สีทอง'
จากนั้นเราขอให้เขาเร่งหน่อยได้มั้ย เขาเหมือนส่งๆว่าไม่ได้ครับยังไงก็ต้องรอของ
**คือเราก็เสียหายอะคะ 5555 เงินก็เสีย รอมาแล้ว 3-4 วัน ฉันต้องรออีกหรอ!!! คือก็เริ่มๆขึ้นอะคะว่าแบบ รับผิดชอบอะไรสักนิดสิ เราถามว่างั้นนัดส่ง bts ได้มั้ยค่ะ ถ้าหากของมาเขาบอกเราต้องเสียเงินอีก '350 บาท' กับการขอด่วนแบบต่อหน้า
คือแบบเราก็เสียใจอะคะ ของไม่ได้ต้องรอ อยากได้ไวก็เสียตังเพิ่มอีกหรอ!!! ก็แบบพี่ช่วยแคร์ลูกค้าเสียตังหลักหมื่นหน่อยได้มั้ยค่ะ ?
หลังจากจบสนทนา เราก็ถามเขาว่างั้นพี่โอนค่าส่งคืนทางไปร์ ได้มั้ยเขาก็งงๆ ถามค่าส่งอะไร? เราก็โอเคค่ะ ไม่เป็นไรพอคุณแม่กลับมา คุณแม่บอกได้ไวกว่านี้มั้ย ถ้าไวก็ยอมเสียนะ 350 บาท เราก็ถามไปใหม่ค่ะ เขาก็บอกถามที่แจ้งไปข้างต้นครับ เราก็เลยจบการสนทนาไป
****หลังจากการคุยครั้งนี้คือ สิ่งดีคือร้านนี้เขาก็ดีค่ะ บริการดีมาก ส่งข้อความมาบอกเลขไปรษณีย์ค่ะ แต่สิ่งที่เราไม่ประทับใจคือ เขาแค่รับผิดชอบสินค้าของเขา แต่แล้วใจลูกค้าละ ? เราเสียตังไป 14,500 บาท เราอยากได้ไว เราต้องเสียตังเพิ่มอีก 350 หรอ ? เฮ้ยมันใช่หรอ 5555 ความแคร์ลูกค้าไปไหนงะ มันก็เงินนะเว้ยพี่ สุดท้ายตอนนี้เราก็กำลังคิดค่ะ ว่าจะส่งคืนเขาไปละรอสีทอง หรือจะนัดรับดีเสียอีก 350 บาท สุดท้ายก็การจะสั่งทางเพจหรือใครพอตะหงิดๆรู้จักเพจนี้จะสั่งต่อก็ไม่ว่านะคะ แต่ถ้ามีปัญหาบอกเลยคะ เขารับเปลี่ยน แต่การแคร์ลูกค้าอาจจะมีน้อยค่ะ ขนาดเราสั่งก่อน 2 คนหน้านั้นและเราเน้นย้ำแล้วว่า 'สีทอง' ไม่ใช่ 'สีขาว' ก็ตอนนี้ใจเย็นมากแล้วค่ะ ขนาดโทรไปถาม เขาก็บอกแบบเดิม รอของนะครับ เอาด่วนเสียตังเพิ่มเพราะต้องเสียตังให้วินส่งของ
***ปล.เขาบอกเขาไม่รับคืนสินค้าค่ะ เราก็พยายามหาหลักฐานอยู่ว่าตรงไหนที่เขาบอกว่าไม่รับคืนแล้วคืนตัง
ปล2.พี่ๆลุกเป็นไฟค่ะมีแต่คนบอกบริการแย่มาก รีวิวก็ดี เพจก็หลักแสนน่าเชื่อถือ
หมายเหตุ : ตอนนี้อยู่ในช่วงพิจารณาการคืน Iphone 5s รอเปลี่ยนเป็นสีทองค่ะ เขาบอกว่า 1 อาทิตย์ในการรอของนำเข้า ก็โอเคค่ะรอได้ไม่มีปัญหา แต่ถ้าถามว่าอยากไปซื้อร้านนี้อีกรอบมั้ย ขอบายค่ะ 55555
หมายเหตุ 2 : จากที่เรารอ 4 วันกลายเป็นว่าต้องรอเพิ่ม อีก 7 วัน กลายเป็น 11 วัน ก็เซ็งๆค่ะ เงิน 14,500 กับ 11 วันที่ต้องรอของ
เพิ่มเติมคะ
คุณพ่อลองโทรไปสอบถามอีกรอบ ทางร้านบอกว่า เราแจ้งว่าสั่งสีขาว โทษนะคะรบกวนเลื่อนนิดนึงงง สีทอง 2 ประโยคแถมโทรไปบอกด้วยนะคะ 5555555