สอบถาม Truemove

พอดีย้ายค่ายเบอร์เดิมมาค่ายทรู ค่ายเก่าเค้าตัดสัญญาณซิมเก่าไปแล้ว พอใส่ซิมมีสัญญาณแต่ใช้งานไม่ได้ โทรออกมีเสียงบอกว่าหมายเลขของท่านถูกระงับใช้บริการ ไม่ทราบผมต้องทำอย่างไร